愛瑪麗歐「智慧聯(lián)網(wǎng)」 360度全視角服務

資訊化布局 串起互聯(lián)網(wǎng)商機

文：黃思瑞

愛瑪麗歐

發(fā)布時間： 2018-10-29 09:48:00

企業(yè)流程管理

????????智慧聯(lián)網(wǎng)趨勢持續(xù)延燒，愛瑪麗歐的產(chǎn)品備受矚目。因系統(tǒng)產(chǎn)出的資訊具正確性與即時性，且效益顯而易見；資料經(jīng)過解讀，能做為現(xiàn)有及未來資源分配調(diào)整的方向，對管理者有很大的幫助！從成立臺灣據(jù)點起就將e化視為重要戰(zhàn)略之一，並與鼎新一同開拓智慧通路，讓IT與趨勢潮流併行！

全球唯一的認證服務－智慧家庭安控技術

　　愛瑪麗歐股份有限公司 (Amaryllo International B.V.) ?"Amaryllo" 是一家位在Amsterdam的荷蘭國際品牌公司獨資在臺灣及香港設立的子公司。是目前全球獨家生產(chǎn)製造Google智慧家庭安控的公司，也是全球唯一獲得Microsoft Skype智慧家庭安控認證的品牌公司。

　　Amaryllo擁有完整的美術，機構，包裝，軟硬體工程及生產(chǎn)團隊，2012年在臺灣成立研發(fā)生產(chǎn)部門，致力於開發(fā)消費性新產(chǎn)品包括無線家庭數(shù)位系統(tǒng)在智慧型行動裝置上之廣泛應用，並於世界各國申請專利。2014年美國CES消費型電子展中獲選為前五大創(chuàng)新科技產(chǎn)品第一名；同年在Computex展上分別於安控及智慧科技二個項目中，獲得「Best Choice ?Award」最佳產(chǎn)品大獎，其中更奪下「Jury's Special Award」評審團特別獎。愛瑪麗歐近期獲得中華民國十大傑出企業(yè) - 金峰獎，中華民國國家品牌玉山獎，中華民國國家品牌玉山獎 - 首奬，資訊月百大創(chuàng)新產(chǎn)品 - 金質(zhì)獎。並獲得2015年CES 創(chuàng)新獎的Embedded Technology 最佳創(chuàng)新產(chǎn)品獎-首獎，此為美國CES消費型電子展中48年來唯一有華人背景的公司獲得此項目首獎。也是2015年CES項目首獎中，唯一由華人參與設計的首獎產(chǎn)品。

更多關於愛瑪麗歐：http://www.amaryllo.eu/indexChrome.php

管理挑戰(zhàn)

• 各部門各自為政，缺乏共通語言，資訊不透通，進而產(chǎn)生溝通障礙。

• 過去使用excel整理資料，資料無即時性，且其正確性令人懷疑。

• 每隔一段時間都需進行資料糾錯，不僅耗時又耗力，更會誤判情勢。

• 成本計算的複雜度高，excel作業(yè)相當困難，期望次月中前完成結算。

• 過去製作營業(yè)稅申報相關報表，發(fā)現(xiàn)資料錯誤時要進行人工多方的核對。

• 無法拿捏庫存現(xiàn)況，料帳銜接缺乏準確度，因而增加許多外部成本。

應用效益

• ERP資料作為研發(fā)與生產(chǎn)部門的共同語言，降低跨部門間的溝通障礙。

• 節(jié)省資料彙整的時間，藉提醒機制提高數(shù)字正確性，資訊可信度大幅提升。

• 相關報表製作方便省時，現(xiàn)在只要設定篩選條件即可產(chǎn)出需要的資料。

• 系統(tǒng)產(chǎn)出資料經(jīng)過解讀，可做為現(xiàn)在及未來資源分配調(diào)整的參考方向。

• 生產(chǎn)製造的過程中，能有效的減少人為錯誤發(fā)生、提高製程效率。

• 系統(tǒng)化控管庫存、控制製造成本的波動，能串接前後端人員作業(yè)流程。

愛瑪麗歐視e化為重要戰(zhàn)略之一

　　愛瑪麗歐股份有限公司擁有優(yōu)秀的經(jīng)營團隊，注重工業(yè)設計、生產(chǎn)品質(zhì)以及創(chuàng)新能力，不斷將生產(chǎn)製造計算進行研究開發(fā)，提升產(chǎn)品的競爭力，追求企業(yè)永續(xù)經(jīng)營及成長。

　　e化早在愛瑪麗歐計畫之中，張庭瑀財務經(jīng)理(以下簡稱 ?張財務經(jīng)理)指出，愛瑪麗歐在臺灣成立兩年時間，考量生產(chǎn)製造的過程中，能有效的減少人為錯誤發(fā)生及提高效率、系統(tǒng)化的控管庫存狀況、製造成本的波動，更進一步的串接前端與後端人員作業(yè)流程串接更是一大助力。另外，人員對於系統(tǒng)使用的有一定的素質(zhì)，老闆也認為導入ERP系統(tǒng)整合管理是未來進行的趨勢。這樣由上而下的支持讓愛瑪麗歐E化過程，短短一個半月就完成第一階段導入上線，除了鼎新整合輔導專案推動，更重要的是愛瑪麗歐張財務經(jīng)理在e化專案計畫推動和專案時程掌控發(fā)揮專案負責人應有的角色。

　　鼎新電腦 黃思瑞專案經(jīng)理表示，農(nóng)曆年前1個半月全模組上線目標真的是一大挑戰(zhàn)！專案開始前先與愛瑪麗歐訂定專案範疇，將資源集中在目前會使用的主要流程上。接著溝通專案時程的安排，建立專案團隊成員信心，雙方共同努力降低專案時程的變更，以避免延誤系統(tǒng)上線時間。

內(nèi)部溝通產(chǎn)生共識 加速專案推動步伐

　　愛瑪麗歐成立之初就將e化導入視為短期目標之一，並列為2014年上半年重要工作，受到公司高度重視，也投入許多人力與時間。從1月導入專案之前要求同仁將各職能所需負責部分定義清楚，讓專案成員知道自己扮演的角色及所該於甚麼時間點完成甚麼事情，另外先行學習系統(tǒng)線上教育訓練課程，熟悉系統(tǒng)操作步驟與系統(tǒng)導入。2014年1月中召開啟動會議，隨即開始進行顧問輔導，歷經(jīng)1個半月的時間於2014/3/1順利成功上線。

　　導入過程中，同仁對於系統(tǒng)接受度高，願意投入時間及努力達到目標，具有高度公司凝聚力。面對高度成本與時間的壓力之下，張財務經(jīng)理表示：有些問題其實內(nèi)部即可自行解決，篩選問題後再跟顧問做討論，不希望面對顧問是沒有共識。因此在顧問來訪前，同仁已先學習線上e－learning或大班課，並先進行內(nèi)部跨部門溝通會議，要求同仁先提出系統(tǒng)導入可能或已經(jīng)發(fā)生的問題進行討論，先磨合確認各部門彼此的需求，共同先討論出部門彼此都能接受之方案。

　　思瑞對此亦表示，專案成員們對於問題本身的來龍去脈都相當清楚，問題明確減少往返溝通時間，從專案啟動會議中就深刻體悟到愛瑪麗歐對於專案品質(zhì)要求及做事態(tài)度。例如：討論輔導程序時，愛瑪麗歐會逐一詢問與確認，確保每個輔導程序的重點。流程輔導後，皆能於時間內(nèi)產(chǎn)出符合流程的詳細操作手冊，即便當時已經(jīng)是過年時間，同仁仍願意透過連線方式學習系統(tǒng)。步驟繁複的成本結算流程與營業(yè)稅申報步驟，財務亦根據(jù)顧問提供的流程步驟與解決方式做出excel詳細每一步驟須注意地方及解決方式同時註記上去。

　　由此可見，系統(tǒng)導入成功與否，專案負責人角色能否充份發(fā)揮是相當重要。專案狀況的掌握包含了時程、預算、品質(zhì)…等等，在專案輔導期間，有張財務經(jīng)理的全程參與和同仁們的配合，且高階主管支持給予充分授權才能順利推動。

▲為加速流程，避免作業(yè)受到時空限制，未來的e化重點將會放在簽核電子化的佈局，滿足即時需求，讓公司運作更流暢、更有制度。〈愛瑪麗歐專案負責人 ?張庭瑀經(jīng)理(中)、MIS 楊介男經(jīng)理(右)〉

期望跳脫時空限制 挑戰(zhàn)下一階段目標

　　談到現(xiàn)階段系統(tǒng)導入效益，張財務經(jīng)理提出過去研發(fā)會用excel或者自行開發(fā)程式處理設計圖等文件，各部門之資料整理透過excel維護，一旦資料錯誤或者數(shù)字變動卻沒有即時更改便會影響後端財務資料正確性。即使隔一段時間發(fā)現(xiàn)錯誤時再進行糾錯，不僅耗時又耗力，更會誤判情勢。系統(tǒng)上線後，ERP資料作為研發(fā)部門與生產(chǎn)部門的共同語言，不僅降低跨部門間的溝通障礙、節(jié)省資料彙整的時間，更能監(jiān)控和提醒機制提高數(shù)字正確性，資訊可信度有大幅提升。ERP對於財務人員更為重要，例如：成本結算與營業(yè)稅申報，成本結算－隨著越多自行研發(fā)的產(chǎn)品種類增加，成本計算的複雜度提高，若要透過excel表計算維護變得相當困難。營業(yè)稅申報－相關報表制作時間，過去發(fā)現(xiàn)資料錯誤時要進行多方的核對，現(xiàn)在只要設定篩選條件即可產(chǎn)出需要的資料。

　　對管理者而言，資料反應的即時性與正確性是相當重要的，只要使用者使用越上手，管理也會越透明清楚。透過系統(tǒng)產(chǎn)出資料經(jīng)過解讀，可做為現(xiàn)有及未來資源分配調(diào)整的方向，因此系統(tǒng)資訊正確性與即時性的效益顯而易見。為加速流程，避免作業(yè)受到時空限制，未來的e化重點將會放在簽核電子化的佈局，滿足即時需求，讓公司運作更流暢、更有制度。?

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