【說(shuō)故事巧實(shí)力】先說(shuō)故事，再講道理

文：

說(shuō)故事技巧

主講人：張宏裕講師

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你要「賣糖水還是改變世界」?

在1970年代賈伯斯創(chuàng)立了蘋果，公司經(jīng)過(guò)10年也卓然有成，這個(gè)時(shí)候賈伯斯身兼董事長(zhǎng)、執(zhí)行長(zhǎng)，想要找一個(gè)人幫他分憂解勞，而在尋尋覓覓的過(guò)程中，好不容易找到當(dāng)時(shí)Pepsi百事可樂(lè)總裁John Sculley 約翰先生，但賈伯斯不論祭出優(yōu)厚薪酬、動(dòng)之以情、三顧茅廬地遊說(shuō)，約翰卻都不為所動(dòng)。

有天賈伯斯再次把約翰約出來(lái)，兩個(gè)人走著、聊著，突然賈伯斯停下腳步，他用堅(jiān)定的眼神看著約翰，並且用誠(chéng)懇的語(yǔ)態(tài)問(wèn)了他一個(gè)問(wèn)題，他說(shuō)：「約翰，你有沒(méi)有想過(guò)你人生的下半輩子? 你準(zhǔn)備繼續(xù)賣糖水，還是跟我一起change the world改變世界?」。答案是約翰選擇加入賈伯斯的團(tuán)隊(duì)，這個(gè)故事發(fā)生在1983年。各位，當(dāng)然賣糖水沒(méi)什麼不好，可是這個(gè)故事的題目就叫做「賣糖水還是改變世界」。故事很短，但故事聽(tīng)完了你有什麼感想呢?

所有的故事都是一個(gè)經(jīng)過(guò)情感包裝的連接，為的是要使聽(tīng)過(guò)的人能夠採(cǎi)取行動(dòng)、傳遞真善美的價(jià)值、讓這個(gè)世界變得更美好。所以，故事如果是這樣的定義，那麼所有的故事都是問(wèn)題解決的過(guò)程，都是英雄打敗敵人拯救世界、克服千重山萬(wàn)重水、困難的一個(gè)過(guò)程。

掌握說(shuō)故事的技巧，讓你一開(kāi)口就打動(dòng)人心

我們就以這個(gè)「賣糖水還是改變世界」的故事來(lái)看，英雄和敵人可以是有形的人物，也可以是無(wú)形的心態(tài)面或者是隱喻，比方說(shuō)：英雄在這個(gè)故事裡面可以是賈伯斯問(wèn)對(duì)問(wèn)題、解決問(wèn)題，而敵人就是約翰不願(yuàn)意走出改變、不願(yuàn)意離開(kāi)舒適、安逸圈的狀態(tài)。如果英雄指的是賈伯斯在溝通中有說(shuō)服及激勵(lì)的成份，那麼敵人就是約翰瞻前顧後的心態(tài)。如果英雄是大成功靠團(tuán)隊(duì)(也就是Team building團(tuán)隊(duì)的重要性)，敵人就是約翰過(guò)往習(xí)慣於單打獨(dú)鬥、個(gè)人戰(zhàn)。因此，英雄和敵人有多方面的隱喻和支撐，這就是故事的玄妙之處。

所有人在聽(tīng)故事的時(shí)候，就好像是瞎子摸象的過(guò)程，每個(gè)人解讀各自不同，他摸到的可能是象頭、象鼻子、龐大的身軀、乃至於象腿、象尾巴。這是很正常的，因?yàn)槊總€(gè)人聽(tīng)到的點(diǎn)不一樣，也就是value point(價(jià)值啟發(fā)點(diǎn))，借由這些價(jià)值啟發(fā)點(diǎn)反推，我們就可以找故事圓。比方說(shuō)：你要強(qiáng)調(diào)會(huì)問(wèn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、Just go ahead，你可以用賈伯斯這個(gè)故事。如果你要提到勇於變革、走出舒適、安逸圈，你同樣可以用賈伯斯這個(gè)故事。因此，一個(gè)故事說(shuō)得精彩，可以變成一魚三吃、一魚多吃。同樣地，假設(shè)你要強(qiáng)調(diào)願(yuàn)景的重要性，就好像賈伯斯提出一個(gè)美好的願(yuàn)景、未來(lái)可以實(shí)現(xiàn)的美好圖畫，讓約翰的下半輩子有一個(gè)重新的改變，這難道不是願(yuàn)景的力量，所以我們要強(qiáng)調(diào)願(yuàn)景同樣可以用「賣糖水還是改變世界」這個(gè)故事。

故事雖短卻發(fā)人深省，人生即故事、故事即人生，先說(shuō)故事，再講道理，豐富我們的感性情懷。

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經(jīng)歷：現(xiàn)任將苑領(lǐng)導(dǎo)工作坊主持人、故事方舟文創(chuàng)工坊主持人、信望愛(ài)企業(yè)教練工作坊主持人。

曾擔(dān)任臺(tái)灣固網(wǎng)業(yè)務(wù)處長(zhǎng)、聯(lián)強(qiáng)國(guó)際資深產(chǎn)品經(jīng)理、行政院主計(jì)處研究員。從事顧問(wèn)講師 16 年，出版 11 本著作。擔(dān)任專案經(jīng)理雜誌專欄作家、『今夜，我們來(lái)說(shuō)故事』、『亮點(diǎn)一二三讀書會(huì)』廣播節(jié)目主持人、行政院公務(wù)人力中心、北市公訓(xùn)處講座。畢業(yè)於國(guó)立清華大學(xué)應(yīng)用數(shù)學(xué)系、國(guó)立中央大學(xué)統(tǒng)計(jì)研究所。

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