數(shù)位轉(zhuǎn)型迫在眉睫，解決您"不會轉(zhuǎn)、不敢轉(zhuǎn)"難題！

文：陳芊卉 2020-9-15

智慧製造 數(shù)位轉(zhuǎn)型 工業(yè)物聯(lián)網(wǎng) 工業(yè)大數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)賦能

數(shù)位經(jīng)濟的發(fā)展帶動著產(chǎn)業(yè)朝跨世代、跨境、跨領(lǐng)域、跨虛實等趨勢發(fā)展，也促使全球產(chǎn)業(yè)格局翻轉(zhuǎn)。如果能掌握數(shù)位經(jīng)濟的運作原則，就有機會成為生態(tài)系裡高價值的創(chuàng)造者與參與者。

新冠疫情正引爆全球遠距數(shù)位商機，促使產(chǎn)業(yè)加速數(shù)位化腳步，不少企業(yè)以＂數(shù)位抗疫＂為契機，積極推進數(shù)位化升級，提升管理效能，降低運營成本。對此，臺灣製造業(yè)該怎麼把握轉(zhuǎn)型機會？

什麼是產(chǎn)業(yè)數(shù)位化升級？

產(chǎn)業(yè)數(shù)位化是指在新一代數(shù)位科技支撐和引領(lǐng)下，以數(shù)據(jù)為關(guān)鍵要素、以價值釋放為核心、以數(shù)據(jù)賦能為主線，對產(chǎn)業(yè)鏈上下游的全要素進行數(shù)位化升級、轉(zhuǎn)型和再造的過程。

01 數(shù)位化助力傳統(tǒng)企業(yè)蝶變

隨著全球化放緩和勞動力成本優(yōu)勢逐漸消退，傳統(tǒng)企業(yè)迫切需要探尋新的增長機會和模式。與此同時，數(shù)位科技日新月異，產(chǎn)業(yè)數(shù)位化服務(wù)愈加廣泛，實現(xiàn)了技術(shù)上的進階及與實體產(chǎn)業(yè)的快速融合，為傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級帶來了希望，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)成為當前數(shù)位科技應(yīng)用、創(chuàng)新的重要場景。

02 數(shù)位化助力產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效

數(shù)位科技可以提升產(chǎn)品生產(chǎn)製造過程的自動化和智慧化水準，降低產(chǎn)品研發(fā)和製造成本，提高生產(chǎn)效率。通過大數(shù)據(jù)分析，可以幫助企業(yè)實現(xiàn)精準化行銷、個性化服務(wù)，實現(xiàn)商業(yè)模式的創(chuàng)新和變革；亦可重塑產(chǎn)業(yè)流程和決策機制，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)效率的提升和成本結(jié)構(gòu)的改變，通過降低邊際成本來實現(xiàn)規(guī)模覆蓋，並形成規(guī)模效應(yīng)和網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。

03 數(shù)位化孕育新業(yè)態(tài)、新模式

與此同時，數(shù)據(jù)已經(jīng)成為新的生產(chǎn)要素，以大數(shù)據(jù)、人工智慧、5G為代表的數(shù)位科技，可以創(chuàng)新生產(chǎn)、分配、交易和消費等經(jīng)濟社會各個環(huán)節(jié)，加快各環(huán)節(jié)關(guān)鍵核心技術(shù)的創(chuàng)新突破，提高創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)化的效率，促進形成新一代資訊技術(shù)、高端裝備等新興產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)數(shù)位產(chǎn)業(yè)化。

04 數(shù)位化助推行業(yè)價值重塑

“從數(shù)據(jù)中來，到實體中去”是發(fā)展數(shù)位經(jīng)濟的根本出發(fā)點與落腳點。數(shù)據(jù)可以打通線上與線下，數(shù)位化轉(zhuǎn)型的過程將物理世界的多維資訊、以及產(chǎn)業(yè)知識數(shù)位化，產(chǎn)生海量數(shù)據(jù)；同時，數(shù)據(jù)可以打通產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的內(nèi)外部連接，行業(yè)各方用共建共生替代自我封閉，實現(xiàn)數(shù)據(jù)和技術(shù)應(yīng)用在多產(chǎn)業(yè)、多鏈條的網(wǎng)狀串聯(lián)和協(xié)同，進而創(chuàng)造更大的產(chǎn)業(yè)價值和客戶價值。

企業(yè)在產(chǎn)業(yè)數(shù)位化升級中面臨哪些制約

主要表現(xiàn)在五個方面：

1. 中小企業(yè)核心數(shù)位技術(shù)不足，自身數(shù)位轉(zhuǎn)型能力不夠，導(dǎo)致“不會轉(zhuǎn)”；

2. 數(shù)位化改造週期長、成本偏高、而自身資金儲備不足，造成“不能轉(zhuǎn)”；

3. 因應(yīng)人力資源結(jié)構(gòu)性調(diào)整，企業(yè)數(shù)位化人才儲備不足，致使“不敢轉(zhuǎn)”；

4. 企業(yè)決策層數(shù)位化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略不清，沒有從發(fā)展高度謀劃，導(dǎo)致 “不善轉(zhuǎn)”；

5. 數(shù)位化時代要求更快的資訊交互，企業(yè)多層組織模式不靈，引致“不願轉(zhuǎn)”；

走出工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)六大誤區(qū)，捕獲數(shù)位化轉(zhuǎn)型價值

而工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)是製造業(yè)打造未來和度過危機的關(guān)鍵，在轉(zhuǎn)型過程中，企業(yè)必須仔細思考，工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)將如何通過下述三點重塑價值：

1）如何加速和擴大現(xiàn)有業(yè)務(wù)；

2）如何改變現(xiàn)有客戶服務(wù)模式；

3）如何重塑商業(yè)模式。

企業(yè)在轉(zhuǎn)型中究竟面臨哪些阻礙？基於麥肯錫的調(diào)研：

誤區(qū)一：工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)只是個高科技看板

誤區(qū)二：工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)將取代人工

誤區(qū)三：工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)需要新建設(shè)施

誤區(qū)四：唯有萬全的準備才能實現(xiàn)數(shù)位化

誤區(qū)五：應(yīng)用了工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)之後，持續(xù)改進將成本高企

誤區(qū)六：工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)在新興經(jīng)濟體的可行性低於發(fā)達國家

有哪些成功經(jīng)驗值得借鏡？

產(chǎn)業(yè)數(shù)位化是傳統(tǒng)行業(yè)借助於互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段，在研發(fā)、生產(chǎn)、製造、銷售等環(huán)節(jié)創(chuàng)造更大的價值。

◢ 從生產(chǎn)來看，數(shù)位技術(shù)的應(yīng)用降低生產(chǎn)成本。對於生產(chǎn)出來的最終產(chǎn)品屬於某類資訊和知識產(chǎn)業(yè)，其產(chǎn)品一旦生產(chǎn)出來，在傳輸與複製幾乎不產(chǎn)生損耗，只需付出很低的邊際成本就可實現(xiàn)產(chǎn)量的增加。

◢ 數(shù)位技術(shù)還實現(xiàn)生產(chǎn)的智慧化，通過大數(shù)據(jù)和人工智慧，能夠部分替代人的認知活動並提升這些活動的效率。

◢ 隨著數(shù)位技術(shù)的廣泛應(yīng)用，企業(yè)日益從大規(guī)模生產(chǎn)轉(zhuǎn)向靈活的、定制化的生產(chǎn)，可以更加直接、快速、準確地對接客戶的差異化需求，從而通過柔性的生產(chǎn)和物流系統(tǒng)實現(xiàn)產(chǎn)品的多樣化和定製化。

結(jié)論

“企業(yè)在推動數(shù)位化轉(zhuǎn)型的過程中必須要有一種強烈的緊迫感。”數(shù)位化轉(zhuǎn)型事關(guān)競爭優(yōu)勢，沒有一家公司能夠做好萬全準備，拖延只會徒增痛苦，且最終往往會導(dǎo)致企業(yè)在技術(shù)方面進行徒勞的追趕。相反，企業(yè)必須牢記轉(zhuǎn)型是一項持續(xù)進行的工作，而敏捷模式則能助其向著目標不斷邁進。

最後，企業(yè)必須思考，哪些額外的因素能夠幫助推進轉(zhuǎn)型，比如可擴展的工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)，或是能夠提升效益的技術(shù)合作關(guān)係或生態(tài)系統(tǒng)。

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