激發(fā)營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)潛力 驅(qū)動(dòng)決策資訊透明化

文：林晶 2020-11-09

身處數(shù)位化賽道，面對(duì)數(shù)據(jù)給企業(yè)帶來的諸多紅利，企業(yè)如何才能出其制勝，合理運(yùn)用並實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的智慧化治理，最終達(dá)到數(shù)據(jù)增值呢？企業(yè)需要的是大數(shù)據(jù)時(shí)代的商業(yè)智慧。

正如Gartner所指出的：“到2020年，現(xiàn)代商業(yè)智慧和分析平臺(tái)的用戶數(shù)量將因增強(qiáng)的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)能力而有所不同，其速度將以兩倍的速度增長(zhǎng)，並提供兩倍的業(yè)務(wù)價(jià)值。”

隨著全球數(shù)據(jù)量呈爆炸式增長(zhǎng)，如今大數(shù)據(jù)已經(jīng)滲透到各行各業(yè)，數(shù)據(jù)也已經(jīng)成為一家企業(yè)最核心的資產(chǎn)之一。無論是商業(yè)價(jià)值分析、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，企業(yè)數(shù)據(jù)都可以作為重要的參考坐標(biāo)系，來輔助企業(yè)進(jìn)行合理的調(diào)整。加上人工智慧、雲(yún)技術(shù)等新技術(shù)帶來的顛覆，從互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)到傳統(tǒng)企業(yè)，數(shù)位化的趨勢(shì)將更加突顯。?

身處數(shù)位化賽道，面對(duì)數(shù)據(jù)給企業(yè)帶來的諸多紅利，企業(yè)如何才能出其制勝，合理運(yùn)用並實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的智慧化治理，最終達(dá)到數(shù)據(jù)增值呢？企業(yè)需要的是大數(shù)據(jù)時(shí)代的商業(yè)智慧。

打破暗黑世界 還原企業(yè)營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)真相

對(duì)於公司的管理層而言，如果未來是這樣的：每天醒來便可清晰瞭解昨天公司的經(jīng)營(yíng)狀況；如果願(yuàn)意，可以瞭解每一筆業(yè)務(wù)的每一筆細(xì)節(jié)；準(zhǔn)確掌握公司出現(xiàn)的問題，從而督促和監(jiān)督關(guān)鍵問題的解決；每個(gè)指令都“對(duì)癥下藥”，對(duì)於即將下達(dá)的指令充滿信心；能夠有效監(jiān)控政令下達(dá)的執(zhí)行情況；能夠快速、準(zhǔn)確瞭解政令下達(dá)後公司業(yè)務(wù)的變化細(xì)節(jié)，以決定是否還要繼續(xù)調(diào)整；準(zhǔn)確客觀評(píng)估各個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作，並進(jìn)行獎(jiǎng)懲；公司每位人員都清晰瞭解自己的工作目標(biāo)，並知道管理者始終關(guān)注著他們…能像掌控自己的身體一樣掌控企業(yè)，對(duì)於管理層而言，無疑是無比“幸?！钡囊患隆?/span>

然而現(xiàn)實(shí)的狀況是，企業(yè)各級(jí)管理層往往猶如像被關(guān)在小黑屋中，當(dāng)你想掌握到某些層面的經(jīng)營(yíng)狀況，就必須由底下的執(zhí)行層將小黑屋的窗戶打開，而當(dāng)你想進(jìn)一步挖掘“事實(shí)真相”時(shí)，你卻發(fā)現(xiàn)手上沒有任何工具。不僅資訊獲取方式單一，時(shí)效性差，資訊系統(tǒng)數(shù)據(jù)也較分散，整合困難，並且以傳統(tǒng)報(bào)表呈現(xiàn)的資訊理解難度高，問題往往被掩蓋，隨之而來數(shù)據(jù)分析成本及對(duì)技術(shù)水準(zhǔn)的要求也都相對(duì)較高。?

?如果您企業(yè)的回應(yīng)速度為“月”度，那就意味著企業(yè)一年最多也只有12次的決策機(jī)會(huì)。?對(duì)於管理層而言回應(yīng)速度是至關(guān)重要的，快速及時(shí)的取得數(shù)據(jù)，是企業(yè)確保市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的基準(zhǔn)?？焖佾@取數(shù)據(jù)後，隨之而來的如何有效解讀數(shù)據(jù)，如何深度分析數(shù)據(jù)，如何第一時(shí)間通過數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)異常預(yù)警…要真正實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，企業(yè)管理層需要的是一套智慧化數(shù)據(jù)分析與治理平臺(tái)。

營(yíng)運(yùn)監(jiān)控平臺(tái) 數(shù)據(jù)全價(jià)值鏈管理

一個(gè)好的營(yíng)運(yùn)監(jiān)控平臺(tái)是圍繞企業(yè)管理層實(shí)現(xiàn)決策透明化的核心訴求，幫助企業(yè)高效率、低成本的搭建起數(shù)據(jù)應(yīng)用體系，從數(shù)據(jù)接入獲取與整合，到數(shù)據(jù)處理與解讀、分析、挖掘，透過數(shù)據(jù)預(yù)警異常，再到多終端可視化，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行全價(jià)值鏈管理。

借助營(yíng)運(yùn)監(jiān)控平臺(tái)，企業(yè)高層有機(jī)會(huì)一眼看穿自己的企業(yè)。平臺(tái)提供的指標(biāo)涵蓋了企業(yè)從高層、中層及部門經(jīng)理所需要的眾多營(yíng)運(yùn)和管理需求，不僅可以隨時(shí)發(fā)現(xiàn)易於理解、可付諸行動(dòng)的資訊，從而提高回應(yīng)速度，還能通過對(duì)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的準(zhǔn)確分析，為企業(yè)進(jìn)行營(yíng)運(yùn)決策提供強(qiáng)有力的支持。更為重要的是，通過運(yùn)營(yíng)能力範(fàn)本，將能幫助企業(yè)建立起一套完善的符合實(shí)際管理需求的營(yíng)運(yùn)監(jiān)控體系，讓營(yíng)運(yùn)管理在更為準(zhǔn)確有效的軌道上運(yùn)行。

對(duì)於製造業(yè)而言，在以數(shù)據(jù)智慧驅(qū)動(dòng)製造現(xiàn)場(chǎng)協(xié)作的數(shù)智工廠，需要全流程、全透明的資訊貫穿運(yùn)作全程，營(yíng)運(yùn)監(jiān)控平臺(tái)將從IT應(yīng)用的層面，搭建起企業(yè)營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)的可視化智慧治理平臺(tái)，從而與OT運(yùn)營(yíng)層面的工廠智慧戰(zhàn)情應(yīng)用充分融合，協(xié)助實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)製造現(xiàn)場(chǎng)的可視化。產(chǎn)業(yè)已然邁進(jìn)DT時(shí)代，數(shù)據(jù)無所不在。未來，只有數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，並具備智慧治理數(shù)據(jù)能力的企業(yè)，才有機(jī)會(huì)的迎向基於AI深度學(xué)習(xí)的人機(jī)協(xié)作的智慧製造場(chǎng)景。

智慧化數(shù)據(jù)分析與治理 實(shí)現(xiàn)決策資訊透明化

長(zhǎng)期以來，BI商業(yè)智能憑藉能迅速完成大量繁雜商業(yè)數(shù)據(jù)的自動(dòng)搜集、管理和分析任務(wù)，找出其中的趨勢(shì)、規(guī)律，協(xié)助企業(yè)決策者做出更有利的經(jīng)營(yíng)決策，而受到企業(yè)管理者的青睞。然而，傳統(tǒng)BI商業(yè)智能方案存在使用門檻高、費(fèi)用支出不菲；產(chǎn)品停留於工具層面，無法給予業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)，應(yīng)用價(jià)值有限；無法整合多來源的數(shù)據(jù)提供決策支持，無法在複雜數(shù)據(jù)中找到異常，更難以提前預(yù)警…等難題，導(dǎo)致BI在深化應(yīng)用過程中數(shù)據(jù)與決策斷層，與企業(yè)數(shù)位化營(yíng)運(yùn)價(jià)值脫鉤。

激發(fā)數(shù)據(jù)無限潛力 驅(qū)動(dòng)企業(yè)數(shù)位轉(zhuǎn)型

對(duì)於很多管理層而言最為可怕的，無疑是企業(yè)運(yùn)營(yíng)就猶如暗黑世界一般，看到的都是已發(fā)生的，看不到的也在發(fā)生。一套精準(zhǔn)面向企業(yè)中高層的數(shù)據(jù)智能分析與治理平臺(tái)，要能做到緊扣企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略下的管理議題，解構(gòu)為各類營(yíng)運(yùn)管理指標(biāo)，並借助結(jié)構(gòu)化、可視化的數(shù)據(jù)治理架構(gòu)得以清晰呈現(xiàn)，讓用戶能夠更簡(jiǎn)便、精準(zhǔn)的觀測(cè)到關(guān)鍵數(shù)字指標(biāo)的表現(xiàn)，進(jìn)而判斷甚至預(yù)判企業(yè)的營(yíng)運(yùn)狀況。讓企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，全面啟動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效。

正如Gartner所指出的：“到2020年，現(xiàn)代商業(yè)智慧和分析平臺(tái)的用戶數(shù)量將因增強(qiáng)的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)能力而有所不同，其速度將以兩倍的速度增長(zhǎng)，並提供兩倍的業(yè)務(wù)價(jià)值。”在當(dāng)下數(shù)據(jù)覺醒的時(shí)代，數(shù)據(jù)已經(jīng)成為產(chǎn)生業(yè)務(wù)價(jià)值的核心，智慧化的數(shù)據(jù)治理正強(qiáng)力驅(qū)動(dòng)著企業(yè)的數(shù)位轉(zhuǎn)型。

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