ERP廠商挑選原則
文:吳欣珊
企業(yè)在成長時需要ERP系統(tǒng)協(xié)助企業(yè)內(nèi)部資訊與資源整合,但ERP系統(tǒng)廠商眾多,順利導(dǎo)入ERP系統(tǒng)並上線於各部門偕同運(yùn)作需耗費(fèi)相當(dāng)?shù)臏贤ǔ杀九c前置作業(yè),因此如何挑選適宜的ERP廠商協(xié)助企業(yè)執(zhí)行就成了重要關(guān)鍵。
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挑選廠商前必知,企業(yè)挑選ERP的要點(diǎn)
由於每間企業(yè)體狀況與類型不同,有些企業(yè)經(jīng)營與生產(chǎn)現(xiàn)場的困擾問題也不相同,大多數(shù)現(xiàn)有企業(yè)的數(shù)位化也非從零開始,因此如何正確導(dǎo)入適宜的ERP系統(tǒng),進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部的資訊系統(tǒng)整合,讓整體效益最大化才是關(guān)鍵。因此挑選ERP系統(tǒng)原則以企業(yè)管理的四大方向為目標(biāo):
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行業(yè)管理應(yīng)用:
依據(jù)行業(yè)類別的不同,同步提升企業(yè)內(nèi)部與現(xiàn)場作業(yè)管理能力,以行業(yè)需要並實際行為強(qiáng)化企業(yè)核心價值的體現(xiàn)。
產(chǎn)品合宜性:
ERP系統(tǒng)能作為重要後援,有效支撐整體組織行動,包含決策層的政策制訂與協(xié)助生產(chǎn)現(xiàn)場管理,完善產(chǎn)品線運(yùn)作。
知識及法令:
ERP系統(tǒng)商須熟悉現(xiàn)有與製造業(yè)相關(guān)法令並應(yīng)用同步於平臺系統(tǒng)更新、進(jìn)行存貨優(yōu)化、生產(chǎn)量能等提升營運(yùn)績效相關(guān)知識輔佐。
長遠(yuǎn)營運(yùn)支持:
應(yīng)對未來大環(huán)境趨勢與科技發(fā)展,活用新科技技術(shù)的同時、未來企業(yè)長長目標(biāo)如IPO、多營運(yùn)據(jù)點(diǎn)拓展等後方營運(yùn)支援。
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ERP廠商挑選原則,常見服務(wù)項目
ERP系統(tǒng)由於是個整合平臺,其架構(gòu)如何建立及整合是否順暢,導(dǎo)入後會成為企業(yè)成長的影響關(guān)鍵,在導(dǎo)入之前,有5個重要原則是挑選廠商時常見的服務(wù)項目。
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轉(zhuǎn)型顧問的系統(tǒng)上線協(xié)助輔導(dǎo)
一個優(yōu)質(zhì)的ERP系統(tǒng)顧問,除了具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)產(chǎn)業(yè)認(rèn)知,可以理解並回覆企業(yè)問題與需求外,也能協(xié)助企業(yè)一起挖掘公司營運(yùn)的現(xiàn)有管理問題並分析;具備良好的溝通能力並引導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部,一同協(xié)調(diào)系統(tǒng)與各單位的互利模式,針對系統(tǒng)上線流程追蹤並分析成效,提供企業(yè)良好的系統(tǒng)使用體驗;確保系統(tǒng)營運(yùn)對於生產(chǎn)現(xiàn)場的輔助作業(yè),能流暢操作ERP系統(tǒng),並統(tǒng)計問題同時分析系統(tǒng)協(xié)助生產(chǎn)現(xiàn)場作業(yè)效果。
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教育訓(xùn)練計劃的輔助提供
在導(dǎo)入ERP系統(tǒng)前,提供企業(yè)體完善的教育訓(xùn)練,讓企業(yè)管理者與現(xiàn)場使用者清楚如何操作ERP系統(tǒng)流程,由於ERP系統(tǒng)本身涵蓋各式不同功能領(lǐng)域如供應(yīng)鏈、進(jìn)銷存、成本管理等系統(tǒng),包含原先於企業(yè)內(nèi)的資料蒐集如料件編碼、BOM表架構(gòu)、系統(tǒng)流程等等,如何進(jìn)行系統(tǒng)整合的同時並讓相關(guān)人員熟悉系統(tǒng),都是教育訓(xùn)練時必須注意的環(huán)節(jié)。
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導(dǎo)入系統(tǒng)時的諮詢與協(xié)助
在導(dǎo)入ERP系統(tǒng)作業(yè)時,實際操作上因與原先作業(yè)系統(tǒng)有相當(dāng)出入,即便是教育訓(xùn)練後,也須有相關(guān)人員協(xié)助系統(tǒng)上線指導(dǎo),並輔助ERP系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)部協(xié)助整合執(zhí)行,建立系統(tǒng)的基本資料建檔如廠商、客戶、料件、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等細(xì)節(jié),循序漸進(jìn)地讓管理者與使用者熟悉流程,並將相關(guān)教育訓(xùn)練的相關(guān)會議紀(jì)錄與資料留存,例如標(biāo)準(zhǔn)作流程作業(yè)書、ERP系統(tǒng)操作手冊等,以便後續(xù)接手人員能繼續(xù)企業(yè)內(nèi)部制度化的執(zhí)行與運(yùn)作。
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ERP系統(tǒng)的因應(yīng)更新
隨著企業(yè)規(guī)模提升與未來的科技進(jìn)步,ERP系統(tǒng)的演變也需與時俱進(jìn),ERP廠商需要隨著企業(yè)成長狀況進(jìn)行更新舊有ERP版本,維持ERP系統(tǒng)與企業(yè)的同步成長,提高企業(yè)使用效益,清除系統(tǒng)不相容的可能性,也跟進(jìn)科技進(jìn)步的時勢變化。
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針對企業(yè)不同屬性的客製系統(tǒng)規(guī)劃
面對各行各業(yè)及不同規(guī)模的企業(yè)體,在成長到一定規(guī)模後,其先前已數(shù)位化的軟體都有整合現(xiàn)有系統(tǒng)的需求,不能將不同行業(yè)的流程作業(yè)與企業(yè)規(guī)模一概而論,也因此ERP系統(tǒng)需要符合不同行業(yè)的運(yùn)作模式與企業(yè)規(guī)模進(jìn)行客製化系統(tǒng)規(guī)劃,以滿足不同大小企業(yè)與行業(yè)需求。
延伸閱讀:ERP完整介紹
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如何挑選ERP廠商產(chǎn)品,確保符合自家公司需求?
眾多企業(yè)理解未來公司成長與轉(zhuǎn)型的重要性,企業(yè)主也深知內(nèi)部資訊與生產(chǎn)繁雜的管理不易,但ERP廠商眾多,推出的工具五花八門,ERP模組類型要怎麼選擇?自家產(chǎn)業(yè)類型適用這類型的ERP嗎?哪種企業(yè)規(guī)??梢杂檬颤N類型的ERP?對企業(yè)主而言,時間寶貴,要從這麼多ERP廠商之中匹配出可以讓自家產(chǎn)業(yè)運(yùn)用的ERP是相對耗心力的事情。
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鼎新身為專業(yè)ERP廠商,相當(dāng)理解各大中小型企業(yè)的經(jīng)營與管理艱辛,運(yùn)用自身專業(yè),善盡身為ERP廠商的企業(yè)責(zé)任,提供不同類型的ERP給不同產(chǎn)業(yè)、規(guī)模、需求的企業(yè)有更多選擇。以下是不同規(guī)模的ERP介紹:
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TIPTOP GP-集團(tuán)企業(yè)控管ERP
因應(yīng)集團(tuán)型企業(yè)有更多種業(yè)態(tài)的經(jīng)營型態(tài),對應(yīng)集團(tuán)組織架構(gòu)配置、製造、排程、物流配送、分銷零售等管理,建立範(fàn)圍更廣,涵蓋供應(yīng)鏈與經(jīng)銷的電子化控管的集團(tuán)型ERP-TIPTOP GP。以ERP為核心,依企業(yè)策略與價值產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)作,加強(qiáng)資訊應(yīng)用的深度,從執(zhí)行面、管理面、決策面緊扣企業(yè)流程,發(fā)揮管理效能;產(chǎn)業(yè)價值鏈的維度執(zhí)行,從內(nèi)部協(xié)作到外部資源整合,提高商業(yè)活動品質(zhì);資訊管理的維度,提供資訊工具的開展與多元應(yīng)用,以因應(yīng)企業(yè)多變的經(jīng)營模式。
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Workflow ERP GP-中大型製造業(yè)使用的ERP
現(xiàn)今多供應(yīng)鏈體系運(yùn)作中,多國經(jīng)營將成為常態(tài),大型製造業(yè)如何進(jìn)行國際佈局,將成為競爭力能否提升的關(guān)鍵。Workflow ERP GP除了對應(yīng)多國語系需求外,掌握區(qū)域特性如法規(guī)、稅務(wù)問題等,也可開發(fā)並對應(yīng)各種行業(yè)需求的應(yīng)用軟體,滿足各職能需求,提升不同產(chǎn)業(yè)特性與職能的管理能力,協(xié)助企業(yè)洞察先機(jī),提升行動,並鞏固競爭優(yōu)勢。
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Cosmos ERP-買賣流通業(yè)專屬ERP方案
中大型買賣製造業(yè)與國際形勢密切相關(guān),其商務(wù)模式更加多元,從上游加工、國外供應(yīng)、境外公司與物流中心,到下游通路批發(fā)、經(jīng)銷與門市等經(jīng)營控管,建立專屬資管理平臺Cosmos ERP,滿足企業(yè)建構(gòu)資訊流、商流、物流與金流等運(yùn)作機(jī)制,推升企業(yè)流程運(yùn)作效能,加強(qiáng)全球化優(yōu)勢,推動企業(yè)長期競爭力。
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Smart ERP-中小企業(yè)資源規(guī)劃ERP
臺灣多數(shù)企業(yè)皆為中小企業(yè),在快速多元化的經(jīng)營模式下,中小企業(yè)資源規(guī)劃ERP是面對不同資訊系統(tǒng)管理特性需求而生的ERP全方位解決方案。依循中小企業(yè)內(nèi)部各環(huán)節(jié)的流程規(guī)定,開發(fā)具有彈性的管控與稽核功能,包含配銷管理系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)、製造管理系統(tǒng)與其他人事薪資、刷卡管理等加值應(yīng)用系統(tǒng),為中小企業(yè)建立電子化管理平臺,滿足企業(yè)管理需求。
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每種產(chǎn)業(yè)的管理問題各不相同,規(guī)模相異,對應(yīng)在ERP內(nèi)的功能需求也有差異,找到適合自家產(chǎn)業(yè)可合用,規(guī)模相近的ERP產(chǎn)品,藉由專業(yè)顧問的協(xié)助訓(xùn)練與導(dǎo)入,才能讓ERP有效協(xié)助產(chǎn)業(yè)建構(gòu)數(shù)位化基礎(chǔ),創(chuàng)造企業(yè)轉(zhuǎn)型價值。
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專業(yè)ERP廠商,鼎新的價值
作為專業(yè)的ERP廠商,除了對於不同企業(yè)類型的了解、對應(yīng)實際需求與企業(yè)規(guī)模、提供相對應(yīng)的軟體規(guī)劃,協(xié)助導(dǎo)入並提供企業(yè)面臨不同階段的ERP系統(tǒng)與智能應(yīng)用方案,讓企業(yè)在成長同時也無後顧之憂,而以下幾點(diǎn)是企業(yè)選擇鼎新電腦的優(yōu)勢:
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歷史悠久的ERP品牌商
以改變企業(yè)資訊技術(shù),讓企業(yè)得以實現(xiàn)資訊化管理的願景,鼎新累積了40年的產(chǎn)業(yè)輔導(dǎo)經(jīng)驗,超過50000多家企業(yè)輔導(dǎo)成功案例,提供不同企業(yè)成長階段、不同行業(yè)階段管理方案的選擇,協(xié)助企業(yè)應(yīng)變數(shù)位化趨勢。
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提供不同企業(yè)規(guī)模與行業(yè)選擇
不同企業(yè)規(guī)模在成長途中需求由少而多,完整的全流程產(chǎn)品線可隨企業(yè)成長而升級;因應(yīng)不同行業(yè)類別的需求,鼎新提供行業(yè)類別應(yīng)用軟體與專屬顧問服務(wù),協(xié)助不同產(chǎn)業(yè)在數(shù)位轉(zhuǎn)型之路更加順利,除了企業(yè)用ERP外,也提供相關(guān)應(yīng)用方案如PLM、APS、MES,與延伸ERP II的BPM、CRM、HR等。
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協(xié)助數(shù)位化整體規(guī)劃
不論是新設(shè)公司或是既有系統(tǒng)汰舊換新,可依照行業(yè)特性與企業(yè)規(guī)模進(jìn)行全盤數(shù)位規(guī)劃,協(xié)助公司營運(yùn)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)趨勢、時令議題、管理升級以提升營運(yùn)績效,智能化應(yīng)用數(shù)據(jù),進(jìn)行企業(yè)營運(yùn)優(yōu)化升級。
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全方位的管理應(yīng)用
顧問團(tuán)隊協(xié)輔助教育訓(xùn)練,提升管理知識涵養(yǎng)量,梳理整體流程讓作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,也同步解決各單位如生產(chǎn)製造、人力資源、研發(fā)資源、財務(wù)會計等在工作流程與管理上的瓶頸;軟體操作介面上使用者接受度高,有良好業(yè)務(wù)溝通管道與專業(yè)的顧問團(tuán)隊支援,協(xié)助企業(yè)上手ERP系統(tǒng)。
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服務(wù)區(qū)域廣泛
亞太區(qū)域作為製造業(yè)的主力戰(zhàn)場,其製造板塊也從中國大陸開始擴(kuò)散至週邊東南亞國家,以臺灣作為企業(yè)據(jù)點(diǎn),在其他國家生產(chǎn)的營運(yùn)模式已成常態(tài),鼎新ERP服務(wù)區(qū)域從臺灣延展至中國大陸(鼎捷數(shù)智)、越南(鼎捷數(shù)智)、馬來西亞(鼎捷數(shù)智),協(xié)助企業(yè)擴(kuò)大經(jīng)營版圖,成就企業(yè)成長。
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身為臺灣市場市占最高的ERP廠商,鼎新電腦秉持著專業(yè)為客戶提升企業(yè)價值而努力,致力於協(xié)助各產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域、各種規(guī)模的企業(yè)客戶運(yùn)用數(shù)位化確切掌握營運(yùn)數(shù)字,以提升營運(yùn)績效、加大領(lǐng)先差距、創(chuàng)造競爭優(yōu)勢及發(fā)揮數(shù)位價值,締造新商業(yè)模式,進(jìn)一步在競爭中成就領(lǐng)導(dǎo)地位,面臨不斷變化的局勢,鼎新電腦將攜手亞太製造業(yè)面臨轉(zhuǎn)機(jī),搭上數(shù)位轉(zhuǎn)型的列車。
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延伸閱讀:ERP全方案-企業(yè)轉(zhuǎn)型,從創(chuàng)造數(shù)位價值開始
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結(jié)論
未來在智慧製造、工業(yè)4.0,智能流通、新零售與互聯(lián)網(wǎng)的大趨勢下,為所有企業(yè)帶來了新機(jī)遇,同時也為企業(yè)帶來前所未有的挑戰(zhàn),如要持續(xù)發(fā)展,企業(yè)必須轉(zhuǎn)型升級。因此選擇合乎需求的ERP廠商,協(xié)助企業(yè)整合管理效益,專注數(shù)據(jù)強(qiáng)化企業(yè)經(jīng)營績效,藉由數(shù)位轉(zhuǎn)型引領(lǐng)創(chuàng)新商業(yè)模式變革,實現(xiàn)企業(yè)成長的數(shù)位價值。
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延伸閱讀:市面ERP系統(tǒng)推薦與比較
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內(nèi)文資料來源:
ERP全方案-企業(yè)轉(zhuǎn)型,從創(chuàng)造數(shù)位價值開始
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因應(yīng)數(shù)位化趨勢,企業(yè)導(dǎo)入ERP系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)位化應(yīng)用,已是未來製造產(chǎn)業(yè)順應(yīng)大數(shù)據(jù)與智慧製造的必要趨勢。市面上的ERP系統(tǒng)商五花八門,如何找到符合自家企業(yè)需求,提供輔助公司成長的資源,協(xié)助公司轉(zhuǎn)型,找到一間優(yōu)質(zhì)的ERP系統(tǒng)商是企業(yè)必須深思的。
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電商ERP的優(yōu)點(diǎn)是什麼?產(chǎn)業(yè)挑選的4大關(guān)鍵
現(xiàn)今數(shù)位化時代來臨,網(wǎng)路購物普及,許多小型買家或是實體商家紛紛進(jìn)入經(jīng)營線上網(wǎng)購市場。經(jīng)營電商的選擇非常多,像是知名電商購物平臺如:蝦皮、Yahoo、PChome等,也能選擇開店平臺協(xié)助建置品牌官網(wǎng),像是91APP、 SHOPLINE、CYBERBIZ 等,若有較高的預(yù)算或團(tuán)隊人力足夠時,也能選擇自行架設(shè)品牌電商官網(wǎng)。