臺灣能美資訊取得快速準確 強化決策能力

防災事業(yè)先鋒者 臺日管理同步前行

文：高偉淳

臺灣能美防災

發(fā)布時間： 2018-06-01 16:15:00

生產(chǎn)製造管理

　　臺灣能美上線後最大的效益就是「縮短月結時間」及「工廠作業(yè)管理強化」！

　　2014年，能美日本總公司要求每月營運報表提早產(chǎn)出，但臺灣能美現(xiàn)行作業(yè)調整無法明顯滿足總公司需求，因此決定導入企業(yè)資訊管理系統(tǒng)，系統(tǒng)報表的功能性與產(chǎn)出效率，將成為重要的評估重點。

　　臺灣能美防災股份有限公司於1981年1月由日本能美防災株式會社合資設立。日本能美防災株式會社創(chuàng)立於1916年，自1991年掛牌上市至今，在日本國內消防設備市場上佔有率始終保持領先的地位。

　　日本能美防災株式會社以研究、實驗、開發(fā)、設計、生產(chǎn)、施工、維修之一貫作業(yè)，在火警警報、防火、防排煙、水滅火、氣體滅火…等 ，除了不斷研究生產(chǎn)新穎成套系統(tǒng)結合於一般及大型建築物，並將開發(fā)設計的觸角延伸至船舶、飛機、隧道、化學工廠等特殊領域，成為一個全方位的消防事業(yè)組織體，其專業(yè)之規(guī)模堪稱世界消防設備第一大廠。

　　臺灣能美防災股份有限公司致力於引進總公司專業(yè)新穎之防災設備，以期能在臺灣的消防事業(yè)上提供一份心力，並不時商請總公司之專業(yè)技術人員來臺，在設備維修技術上給予協(xié)助，並進行市場資訊交流以因應客戶需求。秉持著總公司的經(jīng)營精神：建立安心的生活空間，以朝向「防災事業(yè)的先鋒者」的目標努力前進。
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管理挑戰(zhàn)

• 舊有作業(yè)各單位自行管理，資訊整合需另外耗用人力處理，跨部門資訊溝通不易。

• 客戶訂單銷貨、生產(chǎn)領料與入庫無統(tǒng)一管理，且資訊無法同步更新，庫存狀況查詢不易。

• 生產(chǎn)進度狀況及生產(chǎn)成本，每月耗用3~4日計算，且不確定結果是否正確。

導入效益

• 即時掌握各單位作業(yè)狀況，資訊即時化，提升跨部門溝通效率。

• 各項進出庫資料即時回饋，生管掌握度高，業(yè)務銷售品之庫存資訊可即時取得。

• 快速自動計算當月生產(chǎn)成本，改善複雜之人工作業(yè)，成本月結僅需半日即可完成。

• 每月發(fā)票可由系統(tǒng)印製，改善人工手寫開立時效，且降低錯誤率。

• 會計收付款、結帳時間統(tǒng)一性，可於次月15號前完成結帳。

產(chǎn)品營業(yè)項目擴張 自行內建管理系統(tǒng)無法滿足現(xiàn)況

　　臺灣能美廠務管理原本使用MS-OFFICES EXCEL試算表軟體做資訊管理，財務管理則使用其他資訊，因此前後端之作業(yè)資訊並未串接，皆透過人工傳遞，包含E-MAIL、電話聯(lián)繫或文件寄送方式處理，也因此所需之作業(yè)時間無法減化。日本總公司希望每月提供之財務報表時間可提前；加上2015年生產(chǎn)線功能調整，可生產(chǎn)的產(chǎn)品種類範圍增加，所需統(tǒng)計收集的資訊更多，所需耗用之時間必定大於以往，更難達成總公司要求。

　　主管認為要改善此問題，勢必導入ERP系統(tǒng)善加輔助、長久管理。2014年臺灣能美開始評估系統(tǒng)導入需求，當時與多家系統(tǒng)軟體廠商同時進行比較，且從同業(yè)或相關產(chǎn)業(yè)中打聽，了解到鼎新電腦具有成熟的製造產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)導入經(jīng)驗與優(yōu)勢，讓臺灣能美更添信心；且相關服務資源多元，因此決定使用鼎新ERP系統(tǒng)。希望藉由系統(tǒng)導入，強化內部作業(yè)流程控管，減少過去前後端資訊不流通之問題，達到流程優(yōu)化，提升內部管理效率。

▲專案PM兼廠務生管高慧怡小姐表示：「導入後，資訊即時獲取讓許多作業(yè)更為便捷；人員不需要重複做相同的事情，免除同時維護多個檔案之作業(yè)處理，人員作業(yè)效率提升，且也更能確保資料之正確性?！?
廠長李繼宗(左一)、財務部曾湙琁(左二)、廠務高慧怡(前右二)、廠務陳禹蓁(後右二)、鼎新顧問師高偉淳(右一)

同心齊力 發(fā)揮資訊最大效益

　　從系統(tǒng)導入的準備期、導入期，到上線運用，可看到臺灣能美每位員工，都不畏懼的對新系統(tǒng)努力學習增加熟悉度。其中擔任本次專案PM的廠務生管高慧怡小姐(以下稱為慧怡)，更積極的做到專案控管與監(jiān)督之角色，於輔導期間不僅安排同仁教育訓練與監(jiān)督專案進度，且親自檢視系統(tǒng)每個作業(yè)單據(jù)是否皆正確，如有異常立即與當職者做說明及訓練。擔任財務職能的曾湙琁小姐，於本次專案中，也針對前端拋轉到財務系統(tǒng)之資訊加以把關，確認前後資訊流之串階順暢，如此才能確切達成導入ERP系統(tǒng)之效益目標：縮短結帳時間。此外，高階主管對專案的支持與信心，也是ERP專案成功導入上線不可或缺的重要因素。

提升資訊系統(tǒng)價值 邁向永續(xù)經(jīng)營

　　好的ERP系統(tǒng)可協(xié)助公司做更好的企業(yè)內部管理，並可透過系統(tǒng)使管理者快速取得營運資訊，藉此擬訂延續(xù)改善之目標，因此企業(yè)管理精進效率也隨之提升?；垅硎荆骸缸詮膶隕RP系統(tǒng)後，資訊的即時獲取功能，讓許多作業(yè)更為便捷；人員不需要重複做相同的事情，免除同時維護多個檔案之作業(yè)處理，人員作業(yè)效率提升，且也更能確保資料之正確性?！闺S著經(jīng)營規(guī)模擴大，資訊系統(tǒng)的運用層級繼續(xù)往上延伸，系統(tǒng)報表的功能性與產(chǎn)出效率，將成為未來的重點之一，搭配管理議題讓資訊更加流通與發(fā)揮效益。臺灣能美穩(wěn)紮穩(wěn)打、一步一腳印的企業(yè)資訊化改善，其團隊默契與團隊精神的發(fā)揮，更展現(xiàn)企業(yè)高度的凝聚力，加速成長動能！

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