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新世代管理領(lǐng)導(dǎo)攻略
現(xiàn)在管理者要帶領(lǐng)的新世代夥伴越來越多，而新世代夥伴多具備個(gè)人獨(dú)特的價(jià)值觀和工作風(fēng)格，他們對(duì)於工作的期待和動(dòng)機(jī)也與之前的世代有所不同。因此，理解他們的特質(zhì)和需求，是建立信任關(guān)係及提升領(lǐng)導(dǎo)效能不可或缺的一環(huán)。 透過老師實(shí)際案例及具體工具的應(yīng)用，管理者更能精確的分配任務(wù)、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)並給予有效的回饋。不但能提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)技巧，進(jìn)而提升團(tuán)隊(duì)的整體表現(xiàn)和滿意度，從而實(shí)現(xiàn)組織的長(zhǎng)期成功和可持續(xù)發(fā)展。
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職場(chǎng)行為心理溝通術(shù)
拆解 10 種不同的角色分配、特性，讓您職場(chǎng)迎刃有餘，並搭配「行為科學(xué)」洞悉角色的心理，引導(dǎo)角色行為，讓溝通更為順暢。
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WFH遠(yuǎn)距的精準(zhǔn)溝通術(shù)
疫情期間使用最勤的工具就是視訊會(huì)議、LINE和電話，所以該如何長(zhǎng)話短說、化繁為簡(jiǎn)，歸納重點(diǎn)，讓對(duì)方在30秒內(nèi)聽懂你的目的。我們經(jīng)常會(huì)聽到部屬抱怨老闆沒耐心，但我們也常聽到老闆抱怨部屬說話沒邏輯、沒重點(diǎn)。今天秀鳳老師要分享如何運(yùn)用《結(jié)構(gòu)思考力》的精華，提升溝通及製作檢討報(bào)告的技巧。
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【主管必修十四堂情境領(lǐng)導(dǎo)管理】如何 處理部屬與主管溝通的衝突
這個(gè)章節(jié)談的是如何處理部屬與主管溝通的衝突，以及如何預(yù)防部屬對(duì)於跨部門合作所產(chǎn)生的衝突。衝突是經(jīng)過三個(gè)階段而來的，因此，主管與部屬溝通時(shí)要特別留意。另外，跨部門溝通時(shí)，有哪些方法可以避免部屬跟其他部門同仁合作時(shí)產(chǎn)生摩擦呢?
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大俠輕鬆談系列-談判結(jié)局技巧-管理
本文分享的是談判結(jié)局最後一個(gè)技巧-管理。簽完約之後是談判的開始? 還是結(jié)束呢? 合約的管理在談判的專業(yè)術(shù)語稱之為「談判後的協(xié)議」。關(guān)於這點(diǎn)，東方與西方的文化差異非常大，到底有哪些差異呢? 另外，大俠認(rèn)為處理談判後協(xié)議，應(yīng)該要尊重雙方文化差異，以及維繫雙方良好關(guān)係為前提。
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【大俠輕鬆談系列】談判結(jié)局技巧-承諾
本文分享的是談判收尾的第二件事情-承諾，簽約之後，人的心理容易放鬆，因此容易被埋下幾個(gè)陷阱而不自知！大俠根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)，提醒慎防三大要項(xiàng)：協(xié)議的關(guān)聯(lián)性、協(xié)議內(nèi)的矛盾點(diǎn)以及協(xié)議後回馬槍。提醒大家：簽之前當(dāng)黑臉，比你簽之後臉黑，還要好的多!
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