招聘人力市場(chǎng)90后生力軍

文：鼎捷數(shù)智

作者：鼎捷數(shù)智 | 發(fā)布時(shí)間：2012-11-30 14:50:34

企業(yè)管理者眼中的90后雇員

?? ? ? ?“90后員工，年輕有活力，學(xué)習(xí)技術(shù)快，但他們對(duì)工作環(huán)境非常挑剔，干工作喜歡順著自己的性子來，稍不如意抬腿走人。”對(duì)于90后員工，不少企業(yè)表示出既喜歡又顧慮的矛盾心態(tài)?！坝袝r(shí)候，需要哄著他們干活！”一企業(yè)人力資源主管感嘆說。

?? ? ? ? 某電子企業(yè)負(fù)責(zé)人——一看車子舊“90后”調(diào)頭走

?? ? ? ?與年齡大的員工相比，“90后”的員工總是問住得如何，吃得咋樣，一月到底能休幾天。除了同樣關(guān)心工資高低外，上班所在的位置、環(huán)境、工作強(qiáng)度、吃住條件成了“90后”應(yīng)聘者更加關(guān)注的工作條件。

?? ? ? ? 而為了能把新一代員工招進(jìn)工廠，不少招聘企業(yè)爭(zhēng)相曬福利曬工資，還把企業(yè)的宿舍、餐廳和娛樂場(chǎng)所照片張貼在招聘啟事上?！凹词惯@樣，有的90后打工者還不滿意?！币患曳b廠招工主管表示，一名90后打工者看到餐廳、宿舍和工廠環(huán)境的照片后，比較滿意，但后來一問企業(yè)距離城區(qū)好幾十里地，馬上說 “自己從農(nóng)村出來，不想再到農(nóng)村去打工”，扭頭去另一家攤位前打聽去了。

?? ? ? ? 一家電子企業(yè)招工負(fù)責(zé)人告訴記者，“昨天我們好不容易在攤位前說服一名90后小伙去到工廠參觀，可當(dāng)我們領(lǐng)著他走到旁邊接工人去參觀的面包車前時(shí)，小伙一看接人的面包車有點(diǎn)舊，撂下一句‘一看這車，就知工廠環(huán)境不會(huì)有多好’調(diào)頭走人了。”

?? ? ? ? 某飯店經(jīng)理——可以得罪我 別得罪服務(wù)員

?? ? ? ? “‘90后’的工人不僅對(duì)工作環(huán)境挑剔，在管理上也有難度。”某電子企業(yè)人力資源主管告訴記者，“90 后”的打工者更有個(gè)性，“有時(shí)候得哄著他們干活?！?0后’的工人能否在一個(gè)工廠留下來，關(guān)鍵看他是否喜歡，可喜歡不喜歡，有時(shí)候還要隨情緒和心情而定，有時(shí)候僅僅是因?yàn)楹凸そM長(zhǎng)爭(zhēng)執(zhí)了幾句，一名工人就跳槽離開了?！?/p>

?? ? ? ? “你可以得罪我，千萬別得罪我們這些‘90后’服務(wù)員?！贝汗?jié)過后，某家飯店經(jīng)理胡先生說，現(xiàn)在從事餐飲服務(wù)的有不少“90后”，干起活來挺機(jī)靈，不過就是跳槽快，餐飲業(yè)員工本來流動(dòng)比較大，現(xiàn)在有了更多 “90后”的加入，餐飲員工跳槽率更高了?！叭ツ昵锾?，我們店里一個(gè)小姑娘因?yàn)榭腿吮г挂痪錄]人‘倒茶水’，就把茶壺‘啪’的一聲墩到了餐桌上，領(lǐng)班接到客人投訴，批評(píng)了服務(wù)員幾句，服務(wù)員第二天連當(dāng)月工資都沒要就辭職了?！?/p>

“90后”打工者心聲

?? ? ? ? 較受不了工友間感情淡

?? ? ? ? 劉芳（19歲）：這兩年每年能往家寄回一萬多元錢，我和家里人對(duì)我的收入都挺滿意。但在工廠工作，每天加班時(shí)間很多，平常休息的時(shí)間很少。企業(yè)只關(guān)注工人生產(chǎn)管理，不關(guān)心業(yè)余生活。除了宿舍的姐妹相對(duì)比較熟悉外，工友們只在生產(chǎn)線上相見。為了拿更多計(jì)件工資，工友們一上生產(chǎn)線就全力工作，中間吃飯等休息的時(shí)間很短，在廠房?jī)?nèi)工友之間很少交流，我感覺工友之間，沒有互相交流的機(jī)會(huì)，大家彼此感情很冷漠。如果工廠能給我們留出更多的休息時(shí)間，豐富大家的業(yè)余生活，工友間會(huì)互相熟悉，這樣的打工生活才更溫馨。

?? ? ? ? 對(duì)未來如何發(fā)展很茫然

?? ? ? ? 陳志龍（20歲）：我感覺較大的苦惱是不知道以后到底如何發(fā)展。在工廠打工，一周只休息一天，沒啥學(xué)習(xí)時(shí)間，也沒啥好的娛樂活動(dòng)。我也想找點(diǎn)更有意義的事情來干，可找啥事情，如何學(xué)習(xí)，找不到合適的機(jī)會(huì)和條件。

?? ? ? ? 不在乎錢想闖出一片天

?? ? ? ? 張文鵬（19歲）：從去年春節(jié)過后我已換了四家工廠，全部是服裝廠。工廠都加班，吃住也一般，都不能讓我滿意。我要闖出一片天地來，我不在乎能掙多少錢，關(guān)鍵要看工作能否有前途，合不合自己的心思和興趣。干什么工作才有前途？我自己也說不太清楚，就想鍛煉管理能力，也想學(xué)技術(shù)。反正是要有前途。

如何看待80后、90后員工？

?? ? ? ?個(gè)性強(qiáng)、任性、自我、自私自利、缺乏理想、回避壓力、獨(dú)立性差、不善合作等詞匯是雇主經(jīng)常用于評(píng)價(jià)他們的語言，這些員工成了管理者心中的“頑固分子”和“問題員工”。

?? ? ? ?這樣歸納似乎很有道理。這個(gè)特定人群由于生長(zhǎng)環(huán)境的特殊，從而導(dǎo)致了他們“另類”的個(gè)性。不喜歡受約束，難于管理。但未來的十幾年，我們將繼續(xù)面臨這種情況的存在，而且會(huì)更加嚴(yán)重（老員工逐步流失和轉(zhuǎn)型，新成員逐漸增加）。那么，作為管理者，你又應(yīng)當(dāng)如何作為呢？

?? ? ? ? 我們必須承認(rèn)，80，90這一代人的確有著非常強(qiáng)烈的個(gè)性，也有著非常明顯的缺點(diǎn)。但作為管理者，我們必須要同時(shí)注意到，他們身上也有著其他人所不具備的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處。

?? ? ? ? 第一，這些人學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，他們受到的教育是70年代的員工無法比擬的。從胎教開始，雙語幼兒園，到綜合素質(zhì)教育等等，較后使得他們中的一些人，有著更為明顯的學(xué)習(xí)能力的優(yōu)勢(shì)。

?? ? ? ? 第二，這些人的思想束縛少，有著更強(qiáng)的創(chuàng)造力和想象力。

?? ? ? ? 第三，多數(shù)人經(jīng)濟(jì)壓力不大，面對(duì)困難除了會(huì)轉(zhuǎn)向求助父母，另外一個(gè)方面則是更加樂觀。

?? ? ? ? 第四，盡管前面提到的缺點(diǎn)屬于這批人中的大多數(shù)，但仍有一些優(yōu)秀的成員，被隱藏在浩浩蕩蕩的80，90大軍之中。

?? ? ? ? 第五，對(duì)新鮮事物更加開放。

?? ? ? ? 除了以上一些共性的優(yōu)勢(shì)，他們身上各自有著各自的獨(dú)特之處——例如，很多人多才多藝。

?? ? ? ?之所以在這里列舉這些人的優(yōu)點(diǎn)，并不是想否定這個(gè)特定人群的劣勢(shì)和缺點(diǎn)。但時(shí)代總是被年輕的一代所創(chuàng)造的。我們的父輩也曾經(jīng)看不慣我們身上種種“不良行徑”，但事實(shí)證明，今天的我們已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了他們那一代人。而未來的時(shí)代，畢竟屬于更加年輕的他們，無論我們?nèi)绾蔚牟幌矚g，都無法改變這一歷史趨勢(shì)。

??????? 鼎捷數(shù)智股份有限公司是中國深具影響力的企業(yè)管理軟件與服務(wù)供應(yīng)商。旗下有易飛,TOP GP,易成,易助,易興erp管理軟件,為制造業(yè)信息化提供各制造業(yè)ERP、管理信息系統(tǒng)的銷售和服務(wù),鼎捷ERP企業(yè)管理軟件,企業(yè)信息化建設(shè)品牌。

??????? 如何招聘到這些“新新人類”中的佼佼者？

?? ? ? ? 既然無法拒絕80，90一代的到來，那么就應(yīng)該欣然接受。這是當(dāng)今的管理者所需要的一種心態(tài)和胸襟。同時(shí)，在招聘、管理和領(lǐng)導(dǎo)這些年輕人的時(shí)候，要注意以下幾個(gè)方面的工作：

?? ? ? ? 第一，要比以往更加關(guān)注員工的個(gè)人生活。試著走入和理解他們，不要做局外人；

?? ? ? ? 第二，要多與他們談?wù)勅松硐牒洼^求，不要抱怨他們的“現(xiàn)實(shí)和物欲”；

?? ? ? ? 第三，要更多的發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力，而不是權(quán)力。更多的利用個(gè)人影響力；

?? ? ? ? 第四，松一松，緊一緊。要施壓，也要解壓。逐步鍛煉他們的壓力承受能力和處理能力。不要一下壓垮，也不能聽任放縱；

?? ? ? ? 第五，選材重于重塑。朽木不可雕也，如果招聘的時(shí)候能夠更嚴(yán)格的把關(guān)，就能夠更好的控制真正的問題員工出現(xiàn)的比例。玉不琢不成器，但首先得是塊玉才行！

?? ? ? ? 第六，堅(jiān)持末位淘汰。韋爾奇的活力曲線告訴我們一個(gè)非常樸實(shí)的道理——黃沙淘盡始見金！對(duì)于濫竽充數(shù)的家伙，要堅(jiān)決淘汰。這樣經(jīng)過一輪又一輪的篩選，較后留下的必然是經(jīng)得住考驗(yàn)的真金！

?? ? ? ? 實(shí)際上，對(duì)于這一代人，管理中仍然還需要注意很多細(xì)節(jié)，無法一一細(xì)說，只能靠各位管理者從實(shí)踐中去悟得。任何人都無法逆時(shí)代而動(dòng)，任何人都無法扭轉(zhuǎn)整個(gè)社會(huì)的趨勢(shì)。那么，我們就必須更加清楚的了解自己，了解這個(gè)時(shí)代，了解這群人。正所謂，“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。

上一頁：2014年互聯(lián)網(wǎng)電視出貨量將超過1.2億臺(tái)

下一頁：解析中國物流供應(yīng)鏈信息化現(xiàn)狀

相關(guān)新聞