臺灣三帆製藥 - 打通關(guān)鍵要件 臺灣三帆成功建構(gòu)新經(jīng)營模式

文：張健洲

三帆製藥

發(fā)布時間： 2017-08-01 01:05:00

門市管理

臺灣三帆製藥科技股份有限公司從事發(fā)揚漢藥成份為本職，以低溫高倍濃縮的最新製藥工藝，誠藥中聖品有口皆碑。歷經(jīng)三個階段的臺灣三帆已從一個傳統(tǒng)中藥工廠進步成為一個更具專業(yè)，更有品質(zhì)保證的G.M.P工廠：

• 開創(chuàng)階段1982~1992：三帆公司初期以後追求業(yè)績成長優(yōu)先目標，每年在制度及市場銷售策略都有適當?shù)恼{(diào)整；

• 轉(zhuǎn)型階段1992~1998：全力投入電腦設(shè)備、人力的培育、藥膏布等技術(shù)中藥廠逐步拓展多元化的公司、產(chǎn)品多樣而且涵蓋生產(chǎn)行銷一貫化的企業(yè)；

• 成長階段1999~至今：從一個單一的公司，逐步拓展為多公司、多產(chǎn)品，尤其是中藥酸痛藥膏布及經(jīng)皮吸收藥品的領(lǐng)域中有卓越的表現(xiàn)。

更多資訊：http://www.3mast.com.tw/about.asp

標準化內(nèi)控內(nèi)稽，開創(chuàng)新的經(jīng)營模式

　　臺灣三帆為了開創(chuàng)新的經(jīng)營模式，希望借由導入POS系統(tǒng)來標準化內(nèi)控內(nèi)稽的要求和門市員工的銷售作業(yè)方式，明確的需求為：掌握售價、促銷優(yōu)惠、管理庫存三個方面：

• 掌握售價-由總部訂出各門市的商品售價

• 各門市所販賣的商品售價皆由總部製訂

• 門市員工依總部訂訂出的售價做銷售，避免售價過低

促銷優(yōu)惠-創(chuàng)造合適的利潤

• 在門市販賣時，門市員工可以總部設(shè)定的優(yōu)惠活動做促銷

• 利用優(yōu)惠活動來增加客數(shù)及收入，同時管理促銷方案的銷售狀況，達成合適的利潤目標

庫存管理-避免庫存不清楚

• 在商品買賣時，可利用POS系統(tǒng)查詢出，各商品銷售表現(xiàn)，在門市進貨時依此銷售表現(xiàn)來決定進貨數(shù)量

• 每日依POS回報的銷售數(shù)量，總部可以了解各門市的庫存狀況，來做適當?shù)膸齑婀芾砗驼{(diào)撥

整合及服務(wù)的領(lǐng)先

　　在設(shè)定營業(yè)目標後，臺灣三帆即積極展開各項評估，鼎新電腦以完整的產(chǎn)品Cosmos POS系統(tǒng)獲得信任，提供門市前臺銷售及後臺管理模組，一應(yīng)俱全的功能作業(yè)流程，再者，鼎新電腦有著完整的上線輔導程序和售後服務(wù)等，品評從「e化產(chǎn)品的完整性」、「客戶口碑」以及「供應(yīng)商的永續(xù)經(jīng)營能力」下，鼎新得以雀屏中選。

　　在輔導過程中，鼎新顧問展現(xiàn)其專業(yè)的價值並和臺灣三帆不斷說明、討論跟合作，將POS系統(tǒng)的流程和功能慢慢融入各人員的日常作業(yè)及思維中，發(fā)揮出Cosmos POS系統(tǒng)的最大效果，同時針對一般性問題，鼎新客服人員也都能為客戶解決所提出的問題，讓使用者無後顧之憂。

上下同心導入管理需求

　　在2013年7月輔導開始前，客戶已很明確表達上線的目標，所以在輔導時，鼎新顧問配合客戶的實際作業(yè)將POS系統(tǒng)的相關(guān)資料及設(shè)定一一完成。同時，臺灣三帆各職務(wù)作業(yè)人員上下同心也發(fā)揮出最大的努力配合著鼎新顧問的輔導，了解Cosmos POS系統(tǒng)的前臺作業(yè)及後臺管理各模組功能，在短短輔導時間內(nèi)順利上線使用。

達成經(jīng)營者的目標

　　在導入過程雖然遇到一些對POS系統(tǒng)的不熟悉，或是基本資料的建置、系統(tǒng)的軟硬體問題，但在臺灣三帆主管的統(tǒng)一支持下，一步步引導員工配合，最後導入上線，以下為上線效益：

關(guān)鍵指標項目E化前E化後內(nèi)容說明ERP流程化和標準化無概念有概念員工重新訓練，強調(diào)內(nèi)控內(nèi)稽、即時打單的重要性，輔導期間已經(jīng)對於ERP流程有了初步的認識及概念。POS門市系統(tǒng)的上線無整合。
? ? ? ?上線掌握門市內(nèi)的營收及庫存資料，對銷售金額跟銷售明細還可再進一步分析，找出最佳的促銷活動方案庫存數(shù)量查詢20分鐘1分鐘ERP隨時能查詢每一特定時間日各項品號存放在各庫之庫存數(shù)量、庫存金額、及單位成本等之統(tǒng)計資料，更能精確的掌控和管理成本數(shù)字。

持續(xù)進步，不斷進化

　　身處於競爭激烈微利時代的產(chǎn)業(yè)中，企業(yè)要成功建構(gòu)起優(yōu)勢競爭力，必須要能迅速應(yīng)付多變的市場環(huán)境以及網(wǎng)路e世紀的時代來臨。目前臺灣三帆雖然只使用Cosmos POS系統(tǒng)，但是在POS系統(tǒng)中已提供完整的前臺販售及後臺管理功能，針對客戶的作業(yè)需求已能有效的滿足，可開創(chuàng)出新的經(jīng)營模式，再者臺灣三帆可結(jié)合原有的系統(tǒng)將庫存資料及銷售資料做e化整合，提供給經(jīng)營決策的數(shù)據(jù)，提升企業(yè)的管理績效以達成營收利潤目標。

　　因此，使用符合公司需求的系統(tǒng)已經(jīng)是企業(yè)能否在市場繼續(xù)競爭的要件，而協(xié)助客戶利用POS系統(tǒng)掌握各門市的庫存資料、商品售價及促銷管理，並節(jié)省員工作業(yè)流程增加工作效率，為客戶創(chuàng)造出更多利潤正是鼎新系統(tǒng)的價值所在。

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