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恒鼎食品 活化商城店鋪管理 承接大量觀光團(tuán)務(wù)

精算成本、快速結(jié)帳、快速產(chǎn)出多元分析報(bào)表

文:朱育宏

恒鼎食品

發(fā)布時(shí)間: 2018-10-23 15:30:00

企業(yè)流程管理 進(jìn)銷存管理

起源:嚴(yán)選食材X最高品質(zhì)X擁抱最甜美的幸福

  臺(tái)灣道地的美味記憶是:牛肉麵、魚丸湯、鳳梨酥…。恒鼎食品由原本的科技業(yè)團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)戰(zhàn)食品業(yè),期望在此事業(yè)開啟新頁,選擇濃厚人情味的鳳梨酥作為啟程。為此,恒鼎食品與臺(tái)中二十多年老經(jīng)驗(yàn)的師傅攜手,用心烘培優(yōu)質(zhì)材料,並運(yùn)用高科技把關(guān)安全製程,悉心烘托鳳梨的迷人香氣。
更多資訊請(qǐng)參考:http://www.hengdingfoods.com.tw/

恒鼎食品品牌精神:?

鳳梨酥,不只是個(gè)鳳梨酥,更是讓人放心的好味道。
嚐嚐看,融進(jìn)心裡的甜蜜,讓味蕾與甜美夢(mèng)境實(shí)現(xiàn)。
承接政府商城店鋪管理標(biāo)案,期望振興桃園的觀光產(chǎn)業(yè)並開創(chuàng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展!

願(yuàn)景:振興桃園的觀光產(chǎn)業(yè)並開創(chuàng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展

  恒鼎食品秉持著"塑造慈湖園區(qū),成為國際知名的魅力景點(diǎn)"的決心,將桃園重要的觀光資產(chǎn)-慈湖園區(qū)重新整合,並配合兩蔣文化園區(qū)商標(biāo),讓兩蔣文化園區(qū)擁有專屬的優(yōu)質(zhì)紀(jì)念品,振興桃園的觀光產(chǎn)業(yè)並開創(chuàng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,使慈湖園區(qū)成為桃園的熱門觀光遊憩景點(diǎn)。

▲恒鼎食品承接政府商城店鋪管理標(biāo)案,園內(nèi)有直營門市及櫃點(diǎn)等不同經(jīng)營型態(tài)之店家,? ?其營運(yùn)管理複雜度遠(yuǎn)超過於原先的想像,因此急需規(guī)劃統(tǒng)一管理不同型態(tài)的營運(yùn)店鋪…
感謝【恒鼎食品】接受鼎新電腦專訪。左起為恒鼎食品營業(yè)人員王文雅、門市店長、專案PM劉衿伶、採購人員林昭君、鼎新電腦專案顧問師朱育宏。

依據(jù)不同直營與進(jìn)駐店點(diǎn)型態(tài),提供完整解決方案

  恒鼎食品於2015年5月份承接政府商城店鋪管理標(biāo)案,負(fù)責(zé)慈湖園區(qū)內(nèi)店舖的營運(yùn)管理。園區(qū)內(nèi)除了有禮品、日出茶太及冰品等直營門市外,也有大房豆干及雨傘店等櫃點(diǎn)進(jìn)駐。其營運(yùn)管理複雜度遠(yuǎn)超過於原先的想像,更何況陸續(xù)還有更多直營門市與櫃點(diǎn)進(jìn)駐!因此,急需規(guī)劃統(tǒng)一管理不同型態(tài)的營運(yùn)店鋪。

  恒鼎食品緊急與鼎新接洽後,顧問團(tuán)隊(duì)先於2015年7月份協(xié)助恒鼎食品緊急導(dǎo)入門市POS機(jī)軟體,使門市能夠先正常營運(yùn)開立發(fā)票給消費(fèi)者;後續(xù)再依據(jù)不同營業(yè)型態(tài),制定出POS與ERP完整解決方案:

商店

現(xiàn)況

解決方案規(guī)劃

直營門市(禮品店)

使用鼎新POS

使用標(biāo)準(zhǔn)POS模組,收入與成本都透過鼎新POS系統(tǒng)處理。

直營門市(日出茶太)

非使用鼎新POS

  1. 購置飲品原物料,透過ERP應(yīng)付模組蒐集原物料成本及貨款支付。

  2. 月底時(shí),門市收入透過ERP應(yīng)收模組來做收入認(rèn)列及款項(xiàng)收取,再手切傳票將原物料成本轉(zhuǎn)至銷貨成本。

進(jìn)駐櫃點(diǎn)(大房豆干)

使用鼎新POS

  1. 銷項(xiàng)發(fā)票先由恒鼎食品開立,透過POS模組認(rèn)列收入。

  2. 月底,大房豆干開立銷項(xiàng)發(fā)票請(qǐng)款,恒鼎同時(shí)開立銷項(xiàng)發(fā)票請(qǐng)款租金。

  3. 上述流程透過應(yīng)收及應(yīng)付模組的應(yīng)收付對(duì)沖功能處理。

進(jìn)駐櫃點(diǎn)(雨傘店)

非使用鼎新POS

  1. 櫃點(diǎn)每日營收先繳交給恒鼎食品。

  2. 月底,雨傘店會(huì)開立銷項(xiàng)發(fā)票做請(qǐng)款動(dòng)作,恒鼎同時(shí)開立銷項(xiàng)發(fā)票做租金請(qǐng)款動(dòng)作。

  3. 上述流程透過應(yīng)收及應(yīng)付模組的應(yīng)收付對(duì)沖功能處理。

承接大量觀光團(tuán)務(wù) 提高整體營收

  慈湖園區(qū)為桃園熱門觀光景點(diǎn)之一,每天總會(huì)有大量旅行團(tuán)來此觀光旅遊以及消費(fèi),導(dǎo)遊帶團(tuán)消費(fèi)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展儼然成為一種不可逆的趨勢(shì)。因此,恒鼎食品衍生出導(dǎo)遊接團(tuán)及傭金計(jì)算需求。

  鼎新顧問團(tuán)隊(duì)進(jìn)場(chǎng)與恒鼎食品討論及了解需求後,發(fā)現(xiàn)導(dǎo)遊都是臨時(shí)帶團(tuán)到慈湖園區(qū)消費(fèi),並沒有事前預(yù)約,也因此需要現(xiàn)場(chǎng)就能做傭金計(jì)算及當(dāng)場(chǎng)支付,同時(shí)段可能也會(huì)有不同導(dǎo)遊帶團(tuán)消費(fèi)情形。對(duì)此,鼎新規(guī)劃了一套臨時(shí)接團(tuán)功能→當(dāng)不同導(dǎo)遊帶團(tuán)消費(fèi)時(shí),針對(duì)不同團(tuán)發(fā)放不同號(hào)碼牌,POS門市前臺(tái)功能可同時(shí)間處理不同臨時(shí)團(tuán)結(jié)帳功能;當(dāng)該團(tuán)消費(fèi)結(jié)束後導(dǎo)遊要求計(jì)算傭金時(shí),POS門市前臺(tái)功能的【列印獎(jiǎng)金明細(xì)表】功能更能選擇不同團(tuán)號(hào)做傭金查看支付功能,系統(tǒng)也會(huì)產(chǎn)生傭金支付的費(fèi)用紀(jì)錄,如此一來便完全達(dá)到恒鼎食品同時(shí)接多團(tuán)與傭金立即計(jì)算需求。

精算成本、快速結(jié)帳 降低人力成本

  恒鼎食品股份有限公司慈湖分公司是承接政府商城店鋪管理標(biāo)案後所成立的新公司,因此成立初期完全沒有系統(tǒng)導(dǎo)入的經(jīng)驗(yàn),相關(guān)原物料採購、門市銷售、銷售報(bào)表乃至財(cái)務(wù)報(bào)表的製作產(chǎn)生都須花費(fèi)大量人力與時(shí)間來處理;不僅沒有一套完整SOP流程,資料產(chǎn)出的正確性也有待商確!

  此次ERP系統(tǒng)的導(dǎo)入,採購行為透過採購及應(yīng)付模組做明確單據(jù)流程分工、成本紀(jì)錄及貨款支付、門市銷售行為與銷售報(bào)表則透過POS模組作完全的因應(yīng)與支援。透過上述模組的流程規(guī)劃,除了能夠讓產(chǎn)品成本更加精確,透過自動(dòng)分錄模組將前端單據(jù)異動(dòng)行為自動(dòng)拋轉(zhuǎn)到後端會(huì)計(jì)模組,更能夠大大節(jié)省財(cái)會(huì)人員前後端核帳的時(shí)間,達(dá)到內(nèi)稽內(nèi)控的目標(biāo)。

多元分析報(bào)表快速產(chǎn)出 輔助分析與決策

  專案PM劉衿伶表示,ERP導(dǎo)入前如果要看銷售分析報(bào)表,需要透過EXCEL等工具加工才能產(chǎn)出,過程往往費(fèi)時(shí)費(fèi)工。由於ERP各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)模組本身就具備多元分析報(bào)表(如門市專櫃商品銷售統(tǒng)計(jì)表及門市專櫃銷售日明細(xì)表等),現(xiàn)在想要查看只需透過系統(tǒng)下好條件,系統(tǒng)就會(huì)快速的製作好報(bào)表供管理者或使用者查看。資訊系統(tǒng)不再只是資料的蒐集器,更是決策及分析的最佳輔助工具。

綜觀恒鼎食品導(dǎo)入Cosmos ERP效益,可歸納為營業(yè)、財(cái)務(wù)及管理三個(gè)面向,簡述如下:

(一)營業(yè)面

  • 商城店鋪管理,提供各種經(jīng)營型態(tài)完整解決方案。

  • 團(tuán)務(wù)機(jī)制養(yǎng)成,滿足同時(shí)處理多旅行團(tuán)與導(dǎo)遊傭金立即計(jì)算需求。

(二)財(cái)務(wù)面

  • 進(jìn)銷存、門市POS及財(cái)務(wù)SOP制定,人員權(quán)責(zé)有效分工,避免無效浪費(fèi)。

  • 各模組間相互連貫,如有帳務(wù)異常時(shí)可快速及方便查詢前端異動(dòng)單據(jù)。

  • 縮短成本及財(cái)務(wù)結(jié)帳時(shí)間,避免人力無效率的浪費(fèi)。

(三)管理面

  • 多元角度分析報(bào)表,避免人工編制疏失及時(shí)間浪費(fèi)。

  • 決策管理者能即時(shí)了解財(cái)務(wù)狀況及經(jīng)營成果,提供精準(zhǔn)正確決策分析

表一、專案導(dǎo)入前後效益比較表

關(guān)鍵指標(biāo)項(xiàng)目

定性/定量

E化前

E化後

內(nèi)容說明

商城店鋪管理

定性

無相關(guān)規(guī)範(fàn)

依不同型態(tài)制定完整解決方案

1.直營門市使用鼎新POS-標(biāo)準(zhǔn)POS流程
2.直營門市使用非鼎新POS-應(yīng)收付流程
3.櫃點(diǎn)使用鼎新POS-部分POS及應(yīng)收流程
4.櫃點(diǎn)使用非鼎新POS-應(yīng)收付流程

團(tuán)務(wù)處理

定性

無相關(guān)規(guī)範(fàn)

臨時(shí)團(tuán)功能制定

1.同時(shí)處理不同團(tuán)務(wù)需求
2.接團(tuán)獎(jiǎng)金現(xiàn)場(chǎng)立即計(jì)算

報(bào)表資訊快速產(chǎn)出

定性/定量

人力
? ? ? ?產(chǎn)需1天

系統(tǒng)
? ? ? ?產(chǎn)出約10分

1.多元角度分析報(bào)表-門市專櫃商品銷售統(tǒng)計(jì)表、門市專櫃銷售日明細(xì)表。
2.避免人工編製所花費(fèi)較長時(shí)間及疏失。
3.決策管理者能即時(shí)了解財(cái)務(wù)狀況及經(jīng)營成果,提供精準(zhǔn)正確決策分析。

帳務(wù)迅速反應(yīng)處理

定性/定量

無系統(tǒng)支援

產(chǎn)出不到一周,自動(dòng)分錄串連進(jìn)銷存

1. 透過自動(dòng)分錄系統(tǒng)將前端單據(jù)自動(dòng)拋轉(zhuǎn)後續(xù)財(cái)務(wù)傳票,節(jié)省人工查詢及核帳時(shí)間。
2. 經(jīng)由記錄,管理者可確實(shí)監(jiān)控例外變化藉此檢討後續(xù)的處理措施及改善計(jì)劃。

活化商城店鋪管理 ?提升營運(yùn)效益

  身處在多變的流通產(chǎn)業(yè)型態(tài),恒鼎食品堅(jiān)信若要維持甚至提升競(jìng)爭力,必須要能夠快速應(yīng)付處理多變的市場(chǎng)環(huán)境。因此,恒鼎食品選擇了鼎新Cosmos ERP&POS,選擇了一套符合公司需求的系統(tǒng),提供園區(qū)各門市型態(tài)完整解決方案、團(tuán)務(wù)機(jī)制建議、帳務(wù)迅速處理以及多元多分析報(bào)表,讓恒鼎食品感受到明顯的效益。未來,仍將持續(xù)蛻變,以ERP及POS成功導(dǎo)入經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),不斷優(yōu)化及精進(jìn)各項(xiàng)管理流程,於過程中,將創(chuàng)造更多的利潤與價(jià)值。?

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