鼎捷數(shù)智副總裁馮宏麗：智造升級(jí)，引領(lǐng)智能與互聯(lián)的信息化新時(shí)代

文：搜狐網(wǎng)

作者：鼎捷數(shù)智 | 發(fā)布時(shí)間：2017-07-06 16:03:00

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng) 智能制造

2017中國(guó)工業(yè)大數(shù)據(jù)大會(huì)·錢(qián)塘峰會(huì)，由工信部、浙江省人民政府指導(dǎo)，中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會(huì)、信通院、互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)、浙江省經(jīng)信委、蕭山區(qū)人民政府共同主辦，杭州市經(jīng)信委、浙江省工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會(huì)、浙江省企業(yè)信息化促進(jìn)會(huì)、蕭山經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、蕭山科技城聯(lián)合承辦，于2017年5月5日在杭州國(guó)博中心順利召開(kāi)。會(huì)議圍繞“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新、融合引領(lǐng)發(fā)展”主題，進(jìn)行探討交流。現(xiàn)將鼎捷數(shù)智副總裁馮宏麗的智造升級(jí)，引領(lǐng)智能與互聯(lián)的信息化新時(shí)代精彩演講實(shí)錄如下：

▲鼎捷數(shù)智副總裁馮宏麗

“大人物”三個(gè)字，大就是指大數(shù)據(jù)，人就是人工智能，物就是物聯(lián)網(wǎng)。都在談“大人物”的今天，前面有專(zhuān)家談到回歸價(jià)值的本身是非常有意義的話(huà)題。因?yàn)榻裉煸谧蟛糠质枪I(yè)企業(yè)，回歸到制造業(yè)本身的效益和制造業(yè)本身的價(jià)值，和各位做一些具體的說(shuō)明。

中國(guó)制造業(yè)面臨的問(wèn)題，大家都有切身體會(huì)，我們的成本不像以前有優(yōu)勢(shì)，成本方向已經(jīng)向東南亞偏移。就像上午老師提到的，美國(guó)的制造業(yè)在回歸，我們偏偏缺乏了品牌的競(jìng)爭(zhēng)力，制造效率也并不是特別理想。在這樣的狀態(tài)下，科技和技術(shù)的發(fā)展速度又非?？?，科技和技術(shù)就會(huì)推動(dòng)企業(yè)要求在成本劇增的前提條件下一定要升級(jí)改造。升級(jí)改造的方向就是必須要從原來(lái)的粗放制造走向綠色制造，從原來(lái)的要素驅(qū)動(dòng)方式改為創(chuàng)新，從原來(lái)低成本的優(yōu)勢(shì)改為質(zhì)量和效益優(yōu)勢(shì)的方向，從原來(lái)的生產(chǎn)型制造改為服務(wù)型制造。

從整個(gè)工業(yè)革命的幾個(gè)鏈條，第一次是出現(xiàn)蒸汽機(jī)，第二次到了勞動(dòng)力分工，第三次就有了電子的IT技術(shù)，現(xiàn)在就有了信息化的整合，國(guó)家提出了“中國(guó)制造2025”。在智能制造的核心部分就是講述智能制造的轉(zhuǎn)型升級(jí)，這部分就是要在生產(chǎn)方式、服務(wù)模式以及管理智能化、裝備智能化和產(chǎn)品智能化全方位的推動(dòng)智能化的改造。

我們公司服務(wù)致力于企業(yè)的信息化改造有三十五年了，所以在這樣的噱頭下，我們將企業(yè)戰(zhàn)略定義為“一線(xiàn)三環(huán)互聯(lián)”?！耙痪€(xiàn)”是企業(yè)從自動(dòng)化到數(shù)字化到智能化的轉(zhuǎn)型，前面幾位專(zhuān)家都講到了，現(xiàn)在很多中國(guó)制造業(yè)還停留在工業(yè)2.0或者工業(yè)3.0，所以有補(bǔ)課的過(guò)程，外聯(lián)就是企業(yè)鏈的互聯(lián)、銷(xiāo)售鏈的互聯(lián)以及微信的互聯(lián)。我們也大膽的設(shè)想未來(lái)產(chǎn)業(yè)局面會(huì)被打破，會(huì)出現(xiàn)社會(huì)化資源共享的突破局面，所以我們將整個(gè)推動(dòng)局面叫“一線(xiàn)三環(huán)互聯(lián)”，到社會(huì)資源共享的大企業(yè)不是大企業(yè)，小企業(yè)不是小企業(yè)，資源終極共享才是終極方向。

在這樣的思路下，“互聯(lián)網(wǎng)+”智能制造，要推動(dòng)智能制造工廠(chǎng)的改造，自動(dòng)化和智能化要充分的融合，要把智能管理體系、智能銷(xiāo)售體系全部打通，較終走向生態(tài)化的體系。

解讀一下我們的戰(zhàn)略方向，怎么做內(nèi)修外聯(lián)。智能制造還是要回歸到制造業(yè)的本質(zhì)，其實(shí)工信部在2015年就給出了回歸本質(zhì)的含義，終歸還是要回到企業(yè)的本身效益。就是“三個(gè)降低兩個(gè)提高”，生產(chǎn)效率有20%的提高，第二個(gè)提高能源利用率，三個(gè)降低是降低生產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)成本，降低產(chǎn)品的研制周期，降低產(chǎn)品的不良率，這才是回歸到制造業(yè)的本身價(jià)值。

在探究智能制造的時(shí)候，不能錯(cuò)誤的評(píng)估趨勢(shì)，認(rèn)為先看一下風(fēng)向，如果智能制造只是概念炒作，智能制造究竟是不是舊酒裝在新瓶里，實(shí)際上現(xiàn)在已經(jīng)是必然其次，不要盲目追求，不能說(shuō)今天是講智能制造，就講智能制造；三是忽略運(yùn)營(yíng)，局部的改造不是智能制造，一定不能忽略營(yíng)運(yùn)和現(xiàn)場(chǎng)流程設(shè)計(jì)，頂層設(shè)計(jì)才是核心。

較終回歸到速度和創(chuàng)新，效果和柔性以及效率和品質(zhì)。在這個(gè)過(guò)程中，我們還要探究效益，探究怎么完成企業(yè)效益智能化的升級(jí)。我們將智能制造分為智慧工廠(chǎng)和智慧生產(chǎn)兩個(gè)大的線(xiàn)路。從設(shè)備控制層到現(xiàn)場(chǎng)管理層，再到企業(yè)運(yùn)營(yíng)層，再到體系商務(wù)層和互聯(lián)消費(fèi)層，逐層的應(yīng)用和狀態(tài)，對(duì)應(yīng)的在設(shè)備層，就要完成設(shè)備的自動(dòng)化控制回饋相關(guān)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的打通，到現(xiàn)場(chǎng)控制層就是工廠(chǎng)的執(zhí)行系統(tǒng)，比如說(shuō)大家熟知的MES、SMT，現(xiàn)在大部分企業(yè)都完成了ERP、APS、PLM的應(yīng)用，回到到協(xié)同商務(wù)，再到互聯(lián)消費(fèi)的B2B、B2C。到中臺(tái)回歸到接口的對(duì)應(yīng)回歸，使它提升效率，這也是很多老師都提到的大數(shù)據(jù)應(yīng)用環(huán)節(jié)。

在每個(gè)層面上，我們?cè)V求的是要做企業(yè)智能制造的整合者和規(guī)劃者，現(xiàn)在很多企業(yè)都較為茫然，推動(dòng)這條線(xiàn)路的路徑是怎樣的，因此從哪一步開(kāi)始做起，怎么做。接下來(lái)的方向是什么，都不是很清楚，所以要有整體的規(guī)劃和整合，才能讓企業(yè)不是局部呈現(xiàn)效益，而是整體推動(dòng)升級(jí)。

前面只是向各位做了整體觀(guān)念的說(shuō)明，我們看一下它的內(nèi)涵和方案架構(gòu)。智能制造生產(chǎn)運(yùn)作的特性都比較清楚了，就是數(shù)字化產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)以及仿真技術(shù)，緊密串聯(lián)的人機(jī)協(xié)作等等，這里就不贅述了。根據(jù)這樣的需求，完整的看企業(yè)的智能制造完整版圖，包括剛才提到的智能生產(chǎn)和智能制造兩個(gè)環(huán)節(jié)。這里面要完成服務(wù)的智能化、生產(chǎn)方式的智能化、產(chǎn)品的智能化、管理的智能化到裝備的智能化的全面打通和全面完善。

實(shí)際運(yùn)作從大家熟知的下單開(kāi)始，就是各種各樣的終端下單，無(wú)論是電腦下單、手機(jī)下單，任何的終端下單開(kāi)始到整個(gè)流程，完成智能排程、智能車(chē)間、智能分級(jí)以及智能運(yùn)營(yíng)，和設(shè)備實(shí)時(shí)打通，實(shí)時(shí)反饋，實(shí)時(shí)分析。大家設(shè)想未來(lái)可能出現(xiàn)的局面是一個(gè)工廠(chǎng)里養(yǎng)了一條狗，還有一個(gè)人。這個(gè)狗負(fù)責(zé)看著不要讓去碰機(jī)器，這個(gè)人負(fù)責(zé)養(yǎng)這條狗。這講的是一個(gè)理想的狀態(tài)，但它所追求的是要較大限度的推動(dòng)智能化的效益和改造。剛才講的這些從自動(dòng)化的排程到企業(yè)資源的規(guī)劃，到產(chǎn)品設(shè)計(jì)，到廠(chǎng)務(wù)系統(tǒng)，到制造執(zhí)行系統(tǒng)、應(yīng)用、設(shè)備層再到上面的供應(yīng)鏈和頂端的應(yīng)用，從現(xiàn)場(chǎng)的效率到生產(chǎn)的績(jī)效，到企業(yè)的運(yùn)營(yíng)到整體的營(yíng)運(yùn)效率和績(jī)效的管理，整體推動(dòng)方案才能真正回歸企業(yè)的本身效益，告訴企業(yè)今天推進(jìn)的路徑到底該怎么走。

較終，希望能夠推進(jìn)的方向，下面自動(dòng)化改造自感知，感知完成之后要自傳遞，自傳遞之后要做自學(xué)習(xí)，就是糾錯(cuò)分析，可以作為下一次分析的學(xué)習(xí)依據(jù)，再到自積累，它能夠不斷積累知識(shí)，不斷總結(jié)和分析。這里面可以應(yīng)用大數(shù)據(jù)本身的概念。今天有一位記者問(wèn)了我一個(gè)問(wèn)題，說(shuō)工業(yè)企業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用的瓶頸到底是什么，我說(shuō)還是要依據(jù)各行各業(yè)的特色本身進(jìn)行大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，這也是關(guān)鍵環(huán)節(jié)?；诨ヂ?lián)網(wǎng)應(yīng)用的即享云的供應(yīng)鏈平臺(tái)，簡(jiǎn)單的過(guò)了。

連接消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)全渠道零售的應(yīng)用，透過(guò)三平臺(tái)和三個(gè)終端的技術(shù)，透過(guò)互聯(lián)中臺(tái)的方式和API的規(guī)范，讓所有相關(guān)數(shù)據(jù)品牌能夠打通，數(shù)據(jù)能夠進(jìn)行直接交互。

這就是剛才和大家提到，我們要做大數(shù)據(jù)工業(yè)企業(yè)的效益提升，我們的依據(jù)和理想是想從行業(yè)角度著手，所以我們打造了行業(yè)攻略云，行業(yè)攻略云的目的就是依據(jù)每個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，從行業(yè)角度看這個(gè)行業(yè)的痛點(diǎn)、難點(diǎn)以及行業(yè)的相關(guān)積累、相關(guān)知識(shí)、相關(guān)管理效益到底在哪里，這是行業(yè)攻略云依據(jù)大數(shù)據(jù)方式。比比網(wǎng)就是和同行上市公司是怎樣的狀態(tài)，處于這樣的領(lǐng)域是怎樣的狀態(tài)，這個(gè)領(lǐng)域的客戶(hù)在做什么，同時(shí)行業(yè)會(huì)有什么樣的前瞻性觀(guān)點(diǎn)和前瞻性的概念，這就是行業(yè)上依據(jù)大數(shù)據(jù)打造的行業(yè)攻略云方案。

較后，再簡(jiǎn)要說(shuō)明一下。還是要回歸效益，回歸價(jià)值，所有技術(shù)給企業(yè)帶來(lái)的反饋企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和價(jià)值，怎么反饋。我覺(jué)得這個(gè)觀(guān)點(diǎn)非常好，可以分享給大家。

第一，不要在落后的工藝基礎(chǔ)上自動(dòng)化。這就是前面幾位老師提到的，很多企業(yè)還沒(méi)有到工業(yè)2.0的基礎(chǔ)，大家就在提工業(yè)4.0和一些先進(jìn)的理念和想法，不是不可以，逐步來(lái)，不能一口氣吃成大胖子。第二，不要在落后的管理基礎(chǔ)上做信息化；第三，不要在不具備數(shù)據(jù)化、網(wǎng)絡(luò)化基礎(chǔ)上做智能化，它是逐步推進(jìn)的過(guò)程，要補(bǔ)的課一步都不能少。所以，在這個(gè)過(guò)程中，推進(jìn)方法分為幾個(gè)階段從訪(fǎng)談、評(píng)估、診斷、藍(lán)圖到實(shí)施。訪(fǎng)談就要做每個(gè)企業(yè)智能真實(shí)度的評(píng)估，從四個(gè)水準(zhǔn)看看現(xiàn)在企業(yè)到了什么程度，是停留在level1的程度，還是到智能化的程度，還是到半智能化的程度，還是說(shuō)自動(dòng)化的程度很高。曾經(jīng)有機(jī)構(gòu)對(duì)西門(mén)子做了評(píng)估，好像是4.5分，要評(píng)估現(xiàn)在的水平才知道未來(lái)的方向。我們會(huì)先做企業(yè)的智能化評(píng)估，產(chǎn)出評(píng)估報(bào)告，再告訴企業(yè)下一步的方向。第二個(gè)，是根據(jù)評(píng)估結(jié)果，做賬務(wù)級(jí)、運(yùn)營(yíng)級(jí)、戰(zhàn)略級(jí)做怎樣的規(guī)劃，要先做診斷，根據(jù)診斷，根據(jù)企業(yè)關(guān)心的核心議題，再到缺乏什么，再到影響關(guān)鍵能力提升的瓶頸是什么，到改善能力的方案是什么，到改善能力是什么。無(wú)論是大數(shù)據(jù)還是云計(jì)算，還是物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)，這些都要服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的議題。如果不是為企業(yè)經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)，都是假的。

這是我們推進(jìn)企業(yè)升級(jí)改造過(guò)程中非常核心關(guān)鍵的要點(diǎn)。所有的方案都是在圍繞了經(jīng)營(yíng)的策略、創(chuàng)新和效率等方面，要為核心的關(guān)鍵議題負(fù)責(zé)，這才是完整自上而下可實(shí)現(xiàn)、可落地的規(guī)劃和方案

簡(jiǎn)單啰嗦幾個(gè)方案：第一個(gè)是我們的客戶(hù)飛毛腿，它是國(guó)家“兩化”融合的企業(yè)，我們也是“兩化”融合的服務(wù)商。優(yōu)化之后，質(zhì)量成本從0.5元降到了0.3元，紙質(zhì)原本的耗損降了10萬(wàn)，每條生產(chǎn)線(xiàn)的人力一共省下了13人，真正對(duì)企業(yè)的效益產(chǎn)生是我們追求給企業(yè)反饋的價(jià)值。

第二個(gè)案例：恒立鈑金。較早這個(gè)企業(yè)的交付率很低，交付周期很長(zhǎng)，現(xiàn)實(shí)的文檔很亂。依據(jù)管理需求展開(kāi)，較終產(chǎn)生的訂單的交付率提升比例是10.5%，這都是實(shí)際的效益產(chǎn)生。

第三個(gè)案例：老板電器。老板電器也是我們的客戶(hù)，前期他們也遇到了一些困擾，所以我們?cè)?015年9月份就做了效率改造獲得的結(jié)果追蹤，大家可以看到從質(zhì)量、收款入庫(kù)、供應(yīng)繳獲周期的縮短、到倉(cāng)庫(kù)效率的提高，都是明顯的效益回歸。講到底，無(wú)論是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，進(jìn)行智能改造還是數(shù)據(jù)應(yīng)用，都應(yīng)該著眼于效率提升和價(jià)值回歸。我們希望未來(lái)的日子里鼎捷可以助力“兩化”深度融合，在智能改造方面做一些應(yīng)盡的職責(zé)。

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