消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)+ 產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng) 改變臺(tái)灣的新面貌？

文：石渼華

作者：鼎捷數(shù)智 | 發(fā)布時(shí)間：2018-06-22 17:40:16

雲(yún)大物移智 互聯(lián)網(wǎng)+

當(dāng)大陸已將 互聯(lián)網(wǎng)+?與產(chǎn)業(yè)新經(jīng)濟(jì)劃上等號(hào)時(shí)，臺(tái)灣如何從製造業(yè)代工為主體的經(jīng)濟(jì)體，透由 互聯(lián)網(wǎng)+?的思維來影響中小企業(yè)成為臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)的主幹？

大型集團(tuán)企業(yè)又要如何成為更靈活、更有智慧的機(jī)器人，跟上全球發(fā)展的腳步？

揭開「互聯(lián)網(wǎng)+」神秘面紗？

許多國(guó)家和企業(yè)都在充分利用互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)或物聯(lián)網(wǎng)，尤其在美、德等發(fā)達(dá)國(guó)家，「互聯(lián)網(wǎng)+」的應(yīng)用早已提上日程，甚至是作為國(guó)家創(chuàng)新戰(zhàn)略的重點(diǎn)來研究和發(fā)展。

臺(tái)灣在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用雖然領(lǐng)先大陸，但我們必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)是，大陸夾龐大市場(chǎng)和製造大國(guó)優(yōu)勢(shì)，加上新的金融模式開放與手機(jī)網(wǎng)民逐年增長(zhǎng)〈註：根據(jù)大陸互聯(lián)網(wǎng)信息中心〈CNNIC〉發(fā)佈《第三十六次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》截至六月，大陸手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)五．九四億，較二○一四年底增加三千六百七十九萬人，網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)人群佔(zhàn)比由二○一四年底的八十五．八％提升至八十八．九％〉，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與發(fā)展已經(jīng)為人所津津樂道。

於此，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展思維是否能再次引領(lǐng)臺(tái)灣企業(yè)轉(zhuǎn)型崛起的關(guān)鍵，端看是否能順此風(fēng)口起飛。

互聯(lián)網(wǎng)+ 到底是甚麼？是網(wǎng)際網(wǎng)路？是新興產(chǎn)業(yè)？還是新技術(shù)？

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代更強(qiáng)調(diào)是經(jīng)營(yíng)者思維、甚至是一種價(jià)值觀。過去互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用較為普遍在於消費(fèi)端，例如網(wǎng)路購物、即時(shí)通訊等，消費(fèi)者可以透過網(wǎng)際網(wǎng)路進(jìn)行搜尋、比價(jià)、購物、付款等等。但近年大陸互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用隨著淘寶、小米出現(xiàn)，讓臺(tái)灣電商業(yè)者意識(shí)到一股強(qiáng)大的壓力。

尤其大陸更要將互聯(lián)網(wǎng)拉到產(chǎn)業(yè)層次，提升製造業(yè)在全球的地位，互聯(lián)網(wǎng)正在從以消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)主導(dǎo)時(shí)代向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)主導(dǎo)時(shí)代轉(zhuǎn)移，於此互聯(lián)網(wǎng)被劃分為消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。

伴隨萬物互聯(lián)，大數(shù)據(jù)、雲(yún)技術(shù)、超級(jí)計(jì)算等技術(shù)的發(fā)展，「互聯(lián)網(wǎng)+」思維是時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)；「互聯(lián)網(wǎng)+」是雷厲風(fēng)行的洗牌， 是更新?lián)Q代的關(guān)鍵，也是迭代升級(jí)的風(fēng)口所在。

今年，大陸提出「中國(guó)製造二○二五」 來迎戰(zhàn)工業(yè)4.0， 並指出順應(yīng)「互聯(lián)網(wǎng)+」的發(fā)展趨勢(shì)實(shí)現(xiàn)製造業(yè)轉(zhuǎn)型；亦即互聯(lián)網(wǎng)思維已經(jīng)從產(chǎn)品、服務(wù)到產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，甚至是影響國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力。在世界十大互聯(lián)網(wǎng)公司中，百度、阿里、騰訊和小米佔(zhàn)了四席，馬雲(yún)、馬化騰、李彥宏和雷軍領(lǐng)軍的企業(yè)。以大陸消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)三大巨頭百度、阿里巴巴、騰訊〈簡(jiǎn)稱ＢＡＴ〉成功經(jīng)營(yíng)模式逐漸成為解析案例，其動(dòng)向也成為關(guān)注焦點(diǎn)。

於此，實(shí)體通路已死？線下實(shí)體通路轉(zhuǎn)往線上電商！數(shù)位行銷人才培育等議題更被廣泛地討論。當(dāng)越來越多新聞媒體以「互聯(lián)網(wǎng)」做為專題報(bào)導(dǎo)時(shí)，我們不得不正視互聯(lián)網(wǎng)對(duì)於臺(tái)灣或產(chǎn)業(yè)的影響。

互聯(lián)網(wǎng)議題已從技術(shù)層次拉高至戰(zhàn)略層次，決策者思維、商業(yè)模式轉(zhuǎn)變、組織創(chuàng)新變革等議題也備受檢核與考驗(yàn)。

兩岸互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展論壇臺(tái)灣主辦之一的《數(shù)位時(shí)代》發(fā)行人、網(wǎng)路家庭董事長(zhǎng) 詹宏志在此論壇中即表示，兩岸互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展可謂「大有大的優(yōu)點(diǎn)，小有小的美處」，或許未來某個(gè)階段，大陸業(yè)者會(huì)發(fā)現(xiàn)，臺(tái)灣曾經(jīng)走過的路，也有可以借鏡的地方，而大陸互聯(lián)網(wǎng)業(yè)者在眼下階段展現(xiàn)出的企圖心、高度、全球戰(zhàn)略，更值得臺(tái)灣業(yè)者學(xué)習(xí)。

互聯(lián)網(wǎng)+?傳統(tǒng)行業(yè)融合發(fā)展

除了互聯(lián)網(wǎng)，大陸又提出「互聯(lián)網(wǎng)+」，學(xué)者與業(yè)界各自對(duì)這「+」號(hào)所代表的意義有不一樣闡述與解讀。

「互聯(lián)網(wǎng)+」理念的提出，可能較早要追溯到二○一三年騰訊ＱＱ、微信創(chuàng)辦人馬化騰在一個(gè)會(huì)議上的發(fā)言：「互聯(lián)網(wǎng)加一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)，意味著什麼呢？其實(shí)是代表了一種能力，或者是一種外在資源和環(huán)境，對(duì)這個(gè)行業(yè)的一種提升?！?而大陸李克強(qiáng)總理的一句「站在互聯(lián)網(wǎng)+的風(fēng)口上順勢(shì)而為，會(huì)使中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛起來」更使得「互聯(lián)網(wǎng)+」一詞再度火了。

大陸國(guó)家發(fā)改委對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+做了明確闡釋：「互聯(lián)網(wǎng)+」代表一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，即充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)要素配置中的優(yōu)化和集成作用，將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合於經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域之中，提高實(shí)體經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力，形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和實(shí)現(xiàn)工具的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形態(tài)。

互聯(lián)網(wǎng)真的這麼神奇嗎？

馬化騰於《互聯(lián)網(wǎng)+》書中提到：「互聯(lián)網(wǎng)不是萬能的，不必神話『互聯(lián)網(wǎng)+』，但互聯(lián)網(wǎng)將連接一切，會(huì)成長(zhǎng)為未來的新生態(tài)。」

於此，有一說法，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合越來越多，互聯(lián)網(wǎng)+很可能帶來第三次工業(yè)革命。

提到馬化騰不難聯(lián)想到其所創(chuàng)立的即時(shí)通訊軟體「微信」，跟互聯(lián)網(wǎng)+的關(guān)聯(lián)在於，其擴(kuò)大了「人」和「?jìng)鹘y(tǒng)行業(yè)」的連結(jié)服務(wù)；微信如同一個(gè)「連結(jié)器」，打造出一個(gè)「互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè)」的生態(tài)出來，無論交通、醫(yī)療、教育、金融等各行業(yè)都有結(jié)合點(diǎn)。

微信從原本大家印象中的聊天工具成為互聯(lián)網(wǎng)+的連接器，微信提供一個(gè)開放平臺(tái)，讓用戶可以長(zhǎng)時(shí)間使用，設(shè)計(jì)出能夠各種解決方案提供顧客加值服務(wù)；亦即集合眾人之智，透由公眾號(hào)、支付功能加速人、社會(huì)與企業(yè)的串聯(lián)，從消費(fèi)者需求擴(kuò)充到民生需求，形成互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)。

不僅止於此，微信更開通城市服務(wù)功能，將醫(yī)療、交通、公共事務(wù)繳費(fèi)等民生事務(wù)串聯(lián)起來，打造一個(gè)智慧生活圈，讓消費(fèi)者〈人民〉更加脫離不了「微信」。

馬化騰解析「互聯(lián)網(wǎng)+」的背後，商業(yè)模式其實(shí)並不複雜；首先將線下服務(wù)連接起來，接下來第一需要支付系統(tǒng)，第二是廣告、流量，微信平臺(tái)可結(jié)合用戶的地理位置、興趣、閱讀內(nèi)容偏好，就能快速找到當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)剌^適合、較匹配他的廣告內(nèi)容；此時(shí)這些和騰訊合作的傳統(tǒng)行業(yè)的服務(wù)，就能轉(zhuǎn)成廣告，投放在體系裡適合的用戶。

以紡織業(yè)為例，在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代原料、產(chǎn)能、設(shè)計(jì)這些紡織行業(yè)重要元素在互聯(lián)網(wǎng)上形成巨大的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，利用互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)可以有效地解決傳統(tǒng)?B2B商務(wù)交易中的資訊不對(duì)稱難題，打破傳統(tǒng)的利益體系，讓企業(yè)為消費(fèi)者提供 CP值更高、更符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。

紡織服裝業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的特性、大資料和雲(yún)計(jì)算的集成與分析、電子商務(wù)的便捷制定變革藍(lán)圖，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)路精準(zhǔn)行銷和線上服務(wù)，有效滿足多元化、多層次的市場(chǎng)需求，這是紡織行業(yè)向價(jià)值鏈高端延伸的重要途徑。

從微信或大陸互聯(lián)網(wǎng)+ 行業(yè)發(fā)展，是否能成為互聯(lián)網(wǎng)+ 臺(tái)灣或互聯(lián)網(wǎng)+ 產(chǎn)業(yè)的借鏡？以紡織行業(yè)的「互聯(lián)網(wǎng)+」為例，臺(tái)灣紡織業(yè)也積極行動(dòng)正在升級(jí)換代，從單純的銷售轉(zhuǎn)向生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、製造、管道、銷售、管理、服務(wù)等，或串起上下游廠商形成產(chǎn)業(yè)鏈。(全文下載：消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)+ 產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng) 改變臺(tái)灣的新面貌？)

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