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聯(lián)系我們CIO怎樣才能管好企業(yè)的IT項(xiàng)目?
文：CIO時(shí)代網(wǎng)
作者：鼎捷數(shù)智 | 發(fā)布時(shí)間：2013-11-14 08:58:40
現(xiàn)代企業(yè)正面臨全球化日趨激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，為了生存和發(fā)展，必須整合一切可以利用的各方面的資源，形成較大的競(jìng)爭(zhēng)能力在市場(chǎng)上奮勇拼搏。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)需要不斷地審視和改進(jìn)自我，因?yàn)槿魏我粋€(gè)方面的疏忽或者落后，都可能產(chǎn)生重大的影響，甚至導(dǎo)致企業(yè)的失敗。
信息管理，作為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的一個(gè)重要組成部分，已經(jīng)引起了企業(yè)家們的高度重視。許多企業(yè)為此投入了大量的資金、設(shè)備、設(shè)施和人力資源，設(shè)立了信息管理職能部門(mén)，任命了首席信息官(CIO)。
然而，投資的回報(bào)如何呢?一些企業(yè)家的臉上漏出了成功的喜悅，而相當(dāng)一部分企業(yè)級(jí)卻流露出了失望的煩惱。CIO無(wú)疑將直接面對(duì)這些成功的喜悅和失敗的煩惱，因?yàn)樗仨毎哑髽I(yè)信息管理的項(xiàng)目投資轉(zhuǎn)化為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，這是作為CIO的職責(zé)。
CIO怎樣才能管好企業(yè)的IT項(xiàng)目?美國(guó)IT管理協(xié)會(huì)在其發(fā)布的COBIT4.0中，提出了項(xiàng)目組織與計(jì)劃管理的高層控制的目標(biāo);為IT所有的項(xiàng)目和項(xiàng)目組合管理建立一個(gè)工作框架，并確保所有項(xiàng)目分類(lèi)和優(yōu)先順序排列的正確。這個(gè)工作框架應(yīng)該包括：主計(jì)劃、資源分配、可交付成果定義、使用者的正式批準(zhǔn)、階段交付方法、質(zhì)量保證、正式測(cè)試計(jì)劃、安裝后測(cè)試和執(zhí)行后評(píng)審，以確保成功的風(fēng)險(xiǎn)管理和項(xiàng)目交付的商業(yè)價(jià)值。這種方法將減少意外的風(fēng)險(xiǎn)成本和項(xiàng)目中止，改善與項(xiàng)目較終使用者和有關(guān)商業(yè)要求的溝通，保證項(xiàng)目可交付成果的質(zhì)量與價(jià)值，使IT激活的項(xiàng)目組合的投資貢獻(xiàn)較大化。
(1)IT項(xiàng)目全程控制目標(biāo)：滿(mǎn)足IT商業(yè)需求的項(xiàng)目成果，在協(xié)商一致的時(shí)間、費(fèi)用和質(zhì)量范圍之內(nèi)交付。
(2)關(guān)鍵：定義IT使用的項(xiàng)目和項(xiàng)目組合管理方法，授權(quán)利害相關(guān)者參與和監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)程與風(fēng)險(xiǎn)。
(3)實(shí)現(xiàn)：
·定義和執(zhí)行項(xiàng)目與項(xiàng)目組合的工作框架和方法。
·發(fā)布項(xiàng)目管理指南。
·執(zhí)行項(xiàng)目管理組合內(nèi)每個(gè)項(xiàng)目的詳細(xì)計(jì)劃。
(4)標(biāo)準(zhǔn)：
·滿(mǎn)足客戶(hù)期望的百分比(依據(jù)時(shí)間、費(fèi)用和滿(mǎn)足需求的權(quán)重)。
·接受項(xiàng)目后評(píng)價(jià)的百分比。
·遵守項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)踐的項(xiàng)目百分比。
看來(lái)CIO項(xiàng)目管理的范疇涉及企業(yè)的項(xiàng)目、項(xiàng)目組合和項(xiàng)目投資組合管理的各個(gè)領(lǐng)域，并且要滿(mǎn)足企業(yè)的IT和商業(yè)管理需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
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