Gartner分析師：“狼性文化”CIO的制勝之道

文：TechTarget中國(guó)

作者：鼎捷數(shù)智 | 發(fā)布時(shí)間：2013-11-14 13:52:29

　　根據(jù)Gartner分析師Tina Nunno的看法，當(dāng)代的工作環(huán)境是極其混亂和危險(xiǎn)的--對(duì)于CIO們來(lái)說更是如此。由于經(jīng)常和IT領(lǐng)袖們合作，Nunno深知他們肩負(fù)著通過技術(shù)來(lái)構(gòu)建企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的巨大壓力。為了應(yīng)對(duì)這種壓力，Nunno認(rèn)為CIO們應(yīng)該像15世紀(jì)的意大利歷史學(xué)家和政治家尼可洛.馬基雅維利(Niccolo Machiavelli)一樣，勇于拋棄一切陳舊的東西。

　　為了更加了解馬基雅維里主義和CIO應(yīng)有的風(fēng)格，TechTarget就其新著《The Wolf in CIO's Clothing: A Machiavellian Strategy for Successful IT Leadership.》采訪了Nunno。Nunno談到了為什么CIO要擁抱馬基雅維利主義，以及為何現(xiàn)代的IT領(lǐng)袖在構(gòu)建企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面要具有動(dòng)物的本能。

　　問：為什么推崇馬基雅維利?

　　Nunno：無(wú)論何時(shí)，當(dāng)我遇到優(yōu)秀的CIO時(shí)，都會(huì)問是什么驅(qū)動(dòng)著其不斷前行。令人驚奇的是，很多人提到了馬基雅維利--他們不僅僅攻讀其著作，還在工作中加以運(yùn)用。你知道，閱讀馬基雅維利的書并非絕大多數(shù)CIO的教育背景所必須的。因此，在這方面進(jìn)行下研究并讓更多的CIO知道這個(gè)人是非常有趣的，也許馬基雅維利主義可以對(duì)CIO的日常工作有所幫助。

　　問：為什么馬基雅維利的主張和如今的CIO們有關(guān)系?

　　Nunno：由于如今對(duì)于IT的需求使得CIO們處在巨大的壓力和威脅之中，馬基雅維利主義就顯得特別有用。馬基雅維利認(rèn)為在任何時(shí)刻都要做好受攻擊的準(zhǔn)備?，F(xiàn)在的情況是，很多CIO現(xiàn)在都感受到無(wú)處不在的威脅。為了交付創(chuàng)新、敏捷和有趣的IT以保證企業(yè)的生存和發(fā)展，CIO們面臨著比以往更大的壓力--這種要求并非那么容易達(dá)成。因此，對(duì)于當(dāng)代的CIO來(lái)說，首先要把自己變成充滿進(jìn)取心的動(dòng)物，面對(duì)重重困難披荊斬棘較終達(dá)到自己的目的。

　　問：馬基雅維利提倡像動(dòng)物一樣思考。在你的書中，建議CIO把自己變成狼。狼的什么特性是你認(rèn)為CIO應(yīng)該具備的?

　　Nunno：從很多當(dāng)前CIO們要推動(dòng)的工作可以看出，他們需要?jiǎng)訂T起企業(yè)中各個(gè)部分的力量。為了這個(gè)目的，CIO必須要善于溝通，具備出眾的領(lǐng)導(dǎo)力，能夠與各方有效協(xié)調(diào)以及煽動(dòng)起其他人的熱情。

　　同樣地，在身處困局時(shí)，CIO需要變得更加具有侵略性：在特定的情境下，以掠奪者的姿態(tài)來(lái)達(dá)成目的。而就我看來(lái)，狼具有馬基雅維利主義所涵蓋的大部分特質(zhì)。狼具有社交特性，可以領(lǐng)到團(tuán)隊(duì)并承擔(dān)自己的責(zé)任。而在需要時(shí)，狼也勇于投入戰(zhàn)斗。

　　問：據(jù)你所知，有哪些CIO具有這些特性呢?

　　Nunno：我在書里列舉了很多這類CIO，不過都是匿名的--這樣做是因?yàn)?，如果這些CIO周圍的人知道了，他們的舉措就會(huì)變得沒那么有效了。

　　在我舉的例子中，有位CIO使用了一種排序技術(shù)。這種技術(shù)大概可以通過如下場(chǎng)景進(jìn)行描述：CIO需要協(xié)同企業(yè)多個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)完成復(fù)雜業(yè)務(wù)流程的改進(jìn)。這和數(shù)學(xué)非常像：次序是如此重要。CIO需要將各個(gè)團(tuán)隊(duì)按一定優(yōu)先級(jí)排序，選定對(duì)項(xiàng)目非常重要但又不會(huì)帶來(lái)太大負(fù)面影響的人 – 以此作為項(xiàng)目的切入點(diǎn)。如果在這個(gè)入手點(diǎn)取得了成功，整個(gè)項(xiàng)目就有了良好的開端。

　　如果開始不太順利，CIO也沒有太大損失。如果CIO不經(jīng)意錯(cuò)過了也沒太大關(guān)系，因?yàn)樗梢赃x擇排位第二的相關(guān)人作為切入點(diǎn)，以此類推。

　　同樣，有些相關(guān)人或團(tuán)隊(duì)不想被排在較后，他們想作第一人以此顯示自己在項(xiàng)目中的領(lǐng)導(dǎo)地位。對(duì)于這些高姿態(tài)的人，CIO可以從中挑選出具有較高價(jià)值的讓其加入。而對(duì)于其他相關(guān)部分，則是排在相對(duì)高價(jià)值的部分之后才加入項(xiàng)目。這就是領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)集體的智慧，分析不同部分并排定其加入的次序。

　　問：這聽起來(lái)很巧妙。

　　Nunno：確實(shí)如此，而且還非常有效，能夠積極促進(jìn)內(nèi)部的融合協(xié)作。CIO既要明修棧道，同時(shí)還要暗度陳倉(cāng)。一方面，CIO必須要強(qiáng)勢(shì)而準(zhǔn)備周詳;另一方面，也要具備一定的“黑暗”面：在逐次開展工作時(shí)低調(diào)而隱秘。基于這兩方面，CIO游走在灰色地帶，也就變成了我所提到的狼。他們通過技巧達(dá)成各種平衡從而獲得各項(xiàng)工作的較優(yōu)解。盡管所有的決策都并非易事，沒有什么顯而易見的明確方案，但是優(yōu)秀的CIO總能通過創(chuàng)新獲得成功。

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