長(zhǎng)飛：管理基因「二次進(jìn)化」 擁抱光纖“智造”新時(shí)代

作者：鼎捷數(shù)智 | 發(fā)布時(shí)間：2014-12-17 16:40:00

進(jìn)銷存管理

隨著國(guó)際市場(chǎng)的日趨完善和成熟，越來越多的中國(guó)企業(yè)開始參與到全球化競(jìng)爭(zhēng)中，由此帶來了企業(yè)跨區(qū)域、跨組織的協(xié)同運(yùn)作等全新經(jīng)營(yíng)議題的出現(xiàn)。在此種大背景下，長(zhǎng)飛光纖光纜(上海)有限公司，簡(jiǎn)稱“長(zhǎng)飛(上海)”選擇了管理變革之路，以提升自身的適變及應(yīng)變能力。

長(zhǎng)飛(上海)成立于2002年10月，位于上海市松江工業(yè)區(qū)，注冊(cè)資金1200萬美元,員工總數(shù)400人。作為由中國(guó)較大的光纖光纜制造企業(yè)長(zhǎng)飛光纖光纜有限公司(YOFC)與普睿司曼集團(tuán)(Prysmian)共同投資組建的一家以生產(chǎn)和銷售通信及數(shù)據(jù)用光纜及特殊用途的光纜和光器件為主的高科技合資企業(yè)，長(zhǎng)飛(上海)生產(chǎn)的光纜產(chǎn)品廣泛用于電信運(yùn)營(yíng)商等干線和本地網(wǎng)光纜傳輸單位，廣電、電力、高速公路等行業(yè)信息傳輸系統(tǒng)，和局域網(wǎng)數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)和工業(yè)預(yù)連接等領(lǐng)域。

審時(shí)度勢(shì) 差異化戰(zhàn)略應(yīng)對(duì)行業(yè)激戰(zhàn)

近年來，隨著光纖光纜行業(yè)的快速發(fā)展，市場(chǎng)出現(xiàn)了在越來越多的用戶傾向于個(gè)性化訂制的同時(shí)，光纖光纜產(chǎn)品的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)卻日趨激烈的發(fā)展趨勢(shì)。在這樣的行業(yè)背景下，長(zhǎng)飛(上海)審時(shí)度勢(shì)，率先在行業(yè)內(nèi)樹起了差異化戰(zhàn)略的旗幟，即“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新”，用豐富產(chǎn)品類別和突出產(chǎn)品性能打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，規(guī)避日益激烈的同質(zhì)化產(chǎn)品的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。

差異化的戰(zhàn)略也決定了長(zhǎng)飛(上海)亟需提升內(nèi)部管理水平，打破信息孤島，實(shí)現(xiàn)精益制造。ERP無疑是長(zhǎng)飛(上海)落地差異化戰(zhàn)略的有利武器。

攜手鼎捷 締造一體化管控王國(guó)

2007年初，經(jīng)過對(duì)多家ERP廠商的嚴(yán)格考察與篩選，長(zhǎng)飛(上海)較終選擇了鼎捷數(shù)智作為信息化合作伙伴，通過導(dǎo)入鼎捷易飛產(chǎn)銷一體化解決方案，開啟企業(yè)的管理變革之門。

2007年底，鼎捷易飛產(chǎn)銷一體化解決方案成功上線，打通了長(zhǎng)飛(上海)的前端業(yè)務(wù)與后端制造及財(cái)務(wù)的一體化，引領(lǐng)企業(yè)邁入企業(yè)信息化管理的嶄新時(shí)代。2009年金融危機(jī)期間，長(zhǎng)飛(上海)利用易飛ERP系統(tǒng)進(jìn)一步強(qiáng)化精益生產(chǎn)和成本控制，促進(jìn)了生產(chǎn)和利潤(rùn)的穩(wěn)步成長(zhǎng)，并超額完成了管理層制定的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，成功規(guī)避了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)成長(zhǎng)。

追求卓越 二次信息化向高效協(xié)同運(yùn)作進(jìn)軍

在追求卓越的道路上，長(zhǎng)飛(上海)的腳步從不曾停歇。隨著企業(yè)信息化管理布局的深化，長(zhǎng)飛(上海)對(duì)內(nèi)部流程的協(xié)同運(yùn)作有了更高的要求。為此，2013年6月，長(zhǎng)飛(上海)開啟了二次信息化的征程，期望借助鼎捷 EasyFlow系統(tǒng)提升內(nèi)部協(xié)作管理效率，打造更為和諧的運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制。

為了確保項(xiàng)目的成功，長(zhǎng)飛(上海)在項(xiàng)目啟動(dòng)之初就抽調(diào)企業(yè)精英員工全力配合。功夫不負(fù)有心人，2013年12月，長(zhǎng)飛(上海)EasyFlow系統(tǒng)成功上線，并于2014年3月順利通過驗(yàn)收。至此，長(zhǎng)飛(上海)的信息化建設(shè)已取得戰(zhàn)略性成果，并在層層推進(jìn)中逐步收獲顯著的管理紅利。

借助EasyFlow 斬獲企業(yè)流程管控紅利

提升流程控制能力 優(yōu)化合同評(píng)審機(jī)制

長(zhǎng)飛(上海)對(duì)合同評(píng)審需求很重視，原有手工紙質(zhì)的評(píng)審方式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)管理的需求。對(duì)此，鼎捷項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)為其制定了流程優(yōu)化方案，將原來的流程成功遷移至EasyFlow系統(tǒng)中，再優(yōu)化審批環(huán)節(jié)。這極大減少了長(zhǎng)飛(上海)合同審批中商務(wù)、信控、材料、生產(chǎn)等各環(huán)節(jié)的工作量，節(jié)省了審批時(shí)間，提高了審批效率。

信用額度審核 強(qiáng)化信控管理機(jī)制

受光纜光纖行業(yè)特性的限制，長(zhǎng)飛(上海)在客戶管控方面增加了信用額度的維度。然而，授信的變化，對(duì)客戶的下單，發(fā)貨，應(yīng)收款均會(huì)產(chǎn)生影響，再加上以手工方式進(jìn)行客戶管控，效率低下且信息滯后，這都給長(zhǎng)飛(上海)的客戶管理，帶來了一系列的難題。

對(duì)此，鼎捷項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)為長(zhǎng)飛(上海)重新規(guī)劃了流程，增加了客戶授信申請(qǐng)流程，并將客戶考核的相關(guān)因素納入客戶授信申請(qǐng)的范疇。與此同時(shí)，在授信申請(qǐng)時(shí)，列出此客戶應(yīng)收賬款信息狀況，從而為信控人員提供變動(dòng)審批的依據(jù)，增強(qiáng)了企業(yè)對(duì)客戶信用賬期的管控。

提升數(shù)據(jù)收集效率及透明度

在未導(dǎo)入EasyFlow系統(tǒng)之前，長(zhǎng)飛(上海)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)均是由商務(wù)助理人員每月人工收集，再整理匯總后提交。這樣不僅工作量大，信息反饋慢，且反饋間隔較長(zhǎng)(每月只能反饋一次)。

針對(duì)此種情況，鼎捷項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)為長(zhǎng)飛(上海)規(guī)劃了實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)收集方案：每年初，管理層制定本年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的年度目標(biāo)值，而后由系統(tǒng)在后臺(tái)實(shí)時(shí)(2小時(shí)/次)獲取各項(xiàng)指標(biāo)的實(shí)際值，并將實(shí)際值與目標(biāo)值對(duì)比之后，呈現(xiàn)相應(yīng)的報(bào)表。數(shù)據(jù)的時(shí)時(shí)收集和即時(shí)呈現(xiàn)，不但減少了商務(wù)人員每月的工作量，更提高了長(zhǎng)飛(上海)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和反饋的及時(shí)性。

加強(qiáng)訂單成本管控

訂單成本對(duì)于每家企業(yè)而言都是關(guān)注的重點(diǎn)，長(zhǎng)飛(上海)也不例外。長(zhǎng)飛(上海)之前的訂單成本，需要在排產(chǎn)生產(chǎn)后才能得出，這已遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足企業(yè)快速接單的要求。

對(duì)此，長(zhǎng)飛(上海)借助EasyFlow系統(tǒng)進(jìn)行流程再造，將成本計(jì)算提前至訂單評(píng)審之前，確?？蛻粜枨笤谶€未形成訂單之前就能預(yù)估訂單利潤(rùn)率，從而為訂單評(píng)審提供了依據(jù)。同時(shí)，對(duì)成本數(shù)據(jù)進(jìn)行靈活的權(quán)限管控，讓企業(yè)管理層可清楚了解合同訂單成交的盈利狀況，從而極大減少了合同審批中人為因素的干預(yù)，增強(qiáng)了企業(yè)對(duì)產(chǎn)品利潤(rùn)的管控。

如今，隨著各個(gè)信息系統(tǒng)應(yīng)用的逐步推進(jìn)與深化，在與鼎捷數(shù)智多年緊密攜手的同時(shí)，長(zhǎng)飛(上海)成功完成了從傳統(tǒng)管理方式向信息化管理方式的“華麗轉(zhuǎn)身”，大步跨向“智造”新時(shí)代。而系統(tǒng)化全局性的信息化管理模式對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)價(jià)值的持續(xù)關(guān)注與挖掘，也為長(zhǎng)飛(上海)的穩(wěn)步發(fā)展創(chuàng)造著源源不斷的動(dòng)力，使其能在行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)格局中脫穎而出，成就行業(yè)經(jīng)營(yíng)典范。

更多案例