機(jī)器人幫忙去便利商店買東西?

發(fā)布時間： 2020-11-09 10:44:00

人工智慧 機(jī)器人 增強(qiáng)智慧

在日本便利店商店中看到機(jī)器人在拿東西，可不要以為是小偷機(jī)器人或是外星人入侵! 本文介紹Telexistence公司的協(xié)助採購機(jī)器人的新鮮事以及背後的原理。進(jìn)一步，說明幾種增強(qiáng)智慧的技術(shù)正在不斷地發(fā)展，以強(qiáng)化人類的認(rèn)知、決策與動作。

購物機(jī)器人的產(chǎn)生

在商店中的機(jī)器人是小偷嗎? 是肚子餓了想偷喝飲料嗎? 其實他是一個沒有頭腦與心靈的機(jī)器人。人們在遠(yuǎn)端透過虛擬實境(VR)的模擬，可以在商店中採買物品。這是日本公司 Telexistence Model-T機(jī)器人可以讓人們在家中，利用商店中的機(jī)器人協(xié)助採購。在圖片中的場景，是在日本東京的一家全家便利商店中，機(jī)器人可以撿取飲料瓶子、御飯糰、便當(dāng)、三明治等各種物品。Telexistence說，Model-T機(jī)器是「人類的虛擬化身」。

圖、Telexistence Model-T機(jī)器人(資料來源: Telexistence)

遠(yuǎn)端遙控機(jī)器人其實常用在拆除炸彈、核電廠等危險拆除與巡查環(huán)境中使用。像Telexistence Model-T機(jī)器人這種生活上應(yīng)用的遠(yuǎn)端機(jī)器人還真的是一項創(chuàng)新的應(yīng)用。但這絕對不是一個古怪宅男的神來一筆，而是出於新冠肺炎的一種思考刺激。如果人們無法安全地出門，何不利用遠(yuǎn)端操控機(jī)器人呢? 事實上，日本面臨高齡化社會，許多行動不便的人們就可以利用這樣的機(jī)器人，滿足購物的樂趣。此外，面對勞動力的短缺，也可運(yùn)用這樣的遠(yuǎn)端操控機(jī)器人，節(jié)省零售店的人力。Telexistence Model-T機(jī)器人具備三個手爪，並利用電腦視覺與虛擬實境技術(shù)，讓遠(yuǎn)端的人可以操作。Telexistence公司並希望能夠在許多店家實作並累積數(shù)據(jù)，能夠抓取更多種類的物品。下一次，你去日本便利商店買東西時，碰到Model-T機(jī)器人可不要嚇到了!

圖、遠(yuǎn)端拆彈機(jī)器人(資料來源: https://www.popsci.com/)

商業(yè)應(yīng)用的發(fā)想

雖然Model-T機(jī)器人這樣的想法看來似乎不夠先進(jìn)，不過，現(xiàn)在對於機(jī)器人是否要多智慧的爭論似乎有一些新的看法。人類增強(qiáng)或人類2.0(Human 2.0)的看法指出，利用數(shù)位科技協(xié)助強(qiáng)化人類生理或心理上，成每日生活經(jīng)驗一部分，就是一種增強(qiáng)智慧。以下幾個例子:

1.增強(qiáng)認(rèn)知：強(qiáng)化人類或企業(yè)對外界的感知。例如：小松機(jī)具設(shè)備具備360度環(huán)景視野，強(qiáng)化操作人員對工地的危險狀況感知。

2.增強(qiáng)決策：強(qiáng)化人類或企業(yè)決策分析能力，例如：DHL利用飛機(jī)航班、天氣、道路狀況等數(shù)據(jù)，提供運(yùn)送風(fēng)險分析，強(qiáng)化送貨業(yè)主決策分析。

3.增強(qiáng)動作：強(qiáng)化人類或企業(yè)動作或流程，例如：Telexistence Model-T採購機(jī)器人；Sarcos公司Guardian XO增強(qiáng)力氣的全身協(xié)作機(jī)器人等。

圖、Guardian X 增強(qiáng)力氣協(xié)作機(jī)器人 (資料來源: Guardian X )

小結(jié)

Model-T購物機(jī)器人雖然看似簡單的發(fā)明，卻告訴我們不一定需要追求完全的自動化機(jī)器人或多麼的智慧化。在不同場景中，找到對的技術(shù)、設(shè)計好人機(jī)協(xié)同方式，以強(qiáng)化人的認(rèn)知、決策或動作，也是一個創(chuàng)新的增強(qiáng)式人工智慧應(yīng)用。

黃正傑

你喜歡挑戰(zhàn)不斷隆起的技術(shù)高原、探索無限寬廣的創(chuàng)新領(lǐng)域嗎? 那麼我們是同路人。黃正傑，臺大資管博士，協(xié)助鼎新進(jìn)行前瞻技術(shù)研究與應(yīng)用發(fā)展。歷經(jīng)IT架構(gòu)技術(shù)顧問、供應(yīng)鏈管理顧問、軟體產(chǎn)業(yè)分析師等多項職務(wù)，並兼任文化大學(xué)助理教授。讓我們一起從創(chuàng)新與變革角度，探索新興技術(shù)！

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