大昇化工搭載全新的DSC 帶給您不同的穿鞋感受

文：黃子豪、王甄敏

大昇化工

發(fā)布時間： 2019-01-08 15:06:00

企業(yè)流程管理

▲「大昇化工近年業(yè)績大幅提升，並在世界多據(jù)點進(jìn)行生產(chǎn)，主管決策快速且產(chǎn)品開發(fā)人員並不因此而增加人力，這就是系統(tǒng)帶來的效益之一！」

大昇集團於西元1945年創(chuàng)立，由於大昇公司早期曾參與多項EVA、PU及乳膠軟墊原料之研發(fā)，不但順利滿足客戶之所須，亦於業(yè)界建立良好口碑，進(jìn)而成為乳膠床墊及鞋材產(chǎn)品業(yè)界中之領(lǐng)導(dǎo)品牌，大昇公司並不因達(dá)成許多目標(biāo)及責(zé)任而自滿，相對的仍繼續(xù)精益求精，以鞏固大昇集團之國際地位及口碑。

截至目前為止，大昇集團共由以下三個事業(yè)部所組成：
●乳膠寢具用品
●製作乳膠、鞋材產(chǎn)品之模具
●EVA、PU及乳膠相關(guān)鞋類及鞋材製品?

大昇集團持續(xù)不斷地厚實基礎(chǔ)，促成由一家小型公司，進(jìn)一步躍升為製作鞋墊及乳膠寢具等之大型企業(yè)，身為基礎(chǔ)雄厚之大型公司，大昇瞭解自身的責(zé)任及義務(wù)，因此，仍一如過往，虛心接受不同的建議，積極改善商品可靠度及品質(zhì)，促使顧客能夠安心使用大昇的商品，並從中得到應(yīng)有之價值。?

鞋墊行業(yè)隨著鞋產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈進(jìn)入中國市場，已有二、三十年的時間，而製鞋市場已經(jīng)明顯的處於轉(zhuǎn)型期。各品牌鞋類大廠為了避開貿(mào)易阻力及爭取更低的生產(chǎn)成本，因此由中國開始往東南亞及其他地區(qū)增設(shè)工廠生產(chǎn)，大昇化工也配合品牌鞋類大廠供應(yīng)鏈需求，由中國遷移至東南亞越南，再至印尼等國家。目前大昇化工在中國有東莞、中山有兩個廠區(qū)，越南有四個廠區(qū)，印尼一個廠區(qū)，未來可能再往西亞移動\，朝緬甸、孟加拉、巴基斯坦等國發(fā)展。

過去大昇化工研發(fā)出各式各樣的鞋墊產(chǎn)品，各類種型鞋墊皆需留下實體鞋墊樣品，作為後續(xù)產(chǎn)品改善的依據(jù)，但久而久之鞋墊樣品堆積成山，各類種型的鞋墊資訊已無法透過excel或紙本表單進(jìn)行管理；研發(fā)人員或業(yè)務(wù)人員在查詢相關(guān)資訊時，也較不便利。有鑑於此大昇化工顧問張定原教授認(rèn)為應(yīng)將公司的「知識資產(chǎn)」透過EasyFlow系統(tǒng)來管理，加速企業(yè)內(nèi)部知識傳遞，提升企業(yè)內(nèi)部價值鏈。

而針對各廠東奔西跑的高階主管，則以和EasyFlow系統(tǒng)結(jié)合的IMG行動任務(wù)導(dǎo)航系統(tǒng)來管理，加速主管決策能力。

善用引擎 發(fā)揮最大效用

評估研發(fā)系統(tǒng)時，曾調(diào)查坊間許多PLM、PDM等產(chǎn)品管理系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)大部份軟體廠商所提供產(chǎn)品管理系統(tǒng)只適用於電子、機械製造…等產(chǎn)業(yè)，對於大昇化工而言較不適用。因此開始尋求最適開發(fā)平臺，以利自行開發(fā)系統(tǒng)，找到最適合大昇化工產(chǎn)品的管理資訊系統(tǒng)。

張定原教授認(rèn)為系統(tǒng)不能只有資料儲存、計算等功能，應(yīng)發(fā)揮更大的應(yīng)用價值，更重要的提供流程自動化，解決多營運據(jù)點資訊傳送的問題。最後遂決定以企業(yè)流程引擎管理系統(tǒng)作為開發(fā)平臺，評估多家軟體供應(yīng)商系統(tǒng)後，決定選擇易開發(fā)、易維護、可視性佳的鼎新EasyFlow系統(tǒng)，作為資訊開發(fā)平臺最佳伙伴。

『解凍、轉(zhuǎn)變、再結(jié)凍』方法 提升大昇化工業(yè)績

　　企業(yè)營運不會一成不變，為求提升企業(yè)競爭力，必需改變現(xiàn)有營運模式，藉由此次EasyFlow系統(tǒng)導(dǎo)入，來改變同仁日常慣性工作。然而導(dǎo)入系統(tǒng)必然會遇到無法適應(yīng)的過程，為避免此問題的產(chǎn)生，張教授應(yīng)用「解凍、轉(zhuǎn)變、再結(jié)凍」管理方法，以達(dá)成企業(yè)目標(biāo)。「解凍」以告知系統(tǒng)使用者系統(tǒng)提供的效益結(jié)果，促使使用者願意改變；「轉(zhuǎn)變」為進(jìn)行實際流程調(diào)整；「再結(jié)凍」以系統(tǒng)流程將企業(yè)作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)化，減少人為的失誤造成的損失，這個方法讓大昇化工系統(tǒng)順利上線，達(dá)企業(yè)營運目標(biāo)。

　　此次導(dǎo)入，張教授認(rèn)為：「大昇化工近年業(yè)績大幅提升，然而產(chǎn)品開發(fā)人員並不因此而增加人力，這就是系統(tǒng)帶來的效益之一」。

管理的速度決定企業(yè)竸爭力

企業(yè)競爭優(yōu)勢，不是企業(yè)與企業(yè)間競爭，而是提升企業(yè)內(nèi)部流程的價值鏈！張教授認(rèn)為企業(yè)流程運行速度是企業(yè)競爭優(yōu)勢的主要關(guān)鍵因素之一，因此以跨區(qū)簽核、流程時效、知識資訊建置為表單開發(fā)重點，如右圖一。

流程標(biāo)準(zhǔn)化、流程自動化、流程可視性為企業(yè)流程時效管理最重要應(yīng)用。藉由此特性，於開發(fā)樣品進(jìn)度追蹤時，能透過流程確保布料、EVA、LOGO轉(zhuǎn)印紙等原料以及治具(斬刀、模具)備齊，以利後續(xù)產(chǎn)品開發(fā)時程不被影嚮。

而過去業(yè)務(wù)送樣次數(shù)頻繁時，難以確認(rèn)樣品完成時效，應(yīng)用EasyFlow流程管理，生產(chǎn)單位以接單方式編排樣品完成先後順序，讓業(yè)務(wù)可以即時掌握樣品生產(chǎn)時效，準(zhǔn)確回覆給客戶送樣時間。

新產(chǎn)品量產(chǎn)所需資訊，可透過系統(tǒng)所開發(fā)技術(shù)移轉(zhuǎn)製造說明書，將相關(guān)規(guī)格、斬刀、模具等資訊提供至工廠，讓工廠量產(chǎn)時可依據(jù)技術(shù)包裹製作資訊，以減少在大量生產(chǎn)過程中因資訊錯誤所造成的損失。

除了內(nèi)部流程表單之外，EasyFlow流程管理並與TIPTOP簽核結(jié)合，透過導(dǎo)入IMG行動任務(wù)導(dǎo)航系統(tǒng)，使經(jīng)常於各廠區(qū)進(jìn)行管理活動的高階主管可以運用碎片時間進(jìn)行決策。資訊部楊美娟小姐說「我們主要整合TIPTOP的訂單、應(yīng)付、零用金請款單部分，有時候單子比較急，我們高階主管在坐車、等飛機的時候，也可進(jìn)行表單簽核」。

IMG行動任務(wù)導(dǎo)航系統(tǒng)，當(dāng)表單發(fā)起後，可依主管關(guān)注的資訊或不在標(biāo)準(zhǔn)規(guī)範(fàn)流程內(nèi)提示關(guān)注訊息，強化主管簽核。當(dāng)主管簽核時，從表單的列表，即以標(biāo)籤化提示訊息，如大額訂單、低於折扣、急料採購等。主動提示主管，讓主管從表單的列表即一目了然並及時處理，改善企業(yè)原本事後管理的模式，轉(zhuǎn)換為流程管理模式，以提高企業(yè)預(yù)見(預(yù)防)管理的能力。

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打造全面工作環(huán)境 實現(xiàn)行動辦公 再創(chuàng)營運高峰

此次導(dǎo)入EasyFlow流程管理及IMG行動任務(wù)導(dǎo)航系統(tǒng)主要以流程標(biāo)準(zhǔn)化、知識管理以及行動簽核為目標(biāo)，此部分基礎(chǔ)建設(shè)完成後，張教授表示，「現(xiàn)在手機是人人必備，被綁在辦公室的機會越來越少了，即便是生產(chǎn)單位也是力行走動式管理模式」，期許IMG行動任務(wù)導(dǎo)航系統(tǒng)由高階主管再往下擴散至員工，把工作從PC端帶到移動載具端，讓企業(yè)整體營運更加自動化、效率化，再創(chuàng)營運高峰。

▲感謝大昇化工資訊專案負(fù)責(zé)人 張定原教授(右二)、資訊部楊美娟小姐(左二)接受鼎新專訪

右一為鼎新電腦BPM事業(yè)部 鄭明洲副總、左一為鼎新電腦EasyFlow.NET王甄敏顧問

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