鴻福製革e化打通全廠數(shù)據(jù) 精進(jìn)管理更省力

文：阮春豐

鴻福製革

發(fā)布時(shí)間： 2019-07-15 22:38:00

東南亞

HUNG FU LEATHER CO.,LTD.鴻福製革有限公司創(chuàng)立於1990年臺(tái)灣臺(tái)南，生產(chǎn)PU二層皮；由於市場(chǎng)需求以及集團(tuán)擴(kuò)張展開(kāi)南向投資, 2009年開(kāi)始在越南平陽(yáng)越香二工業(yè)區(qū)，建立現(xiàn)在主力生產(chǎn)工廠，月產(chǎn)能達(dá)四百萬(wàn)呎，生產(chǎn)各類(lèi)用途皮革、合成革，產(chǎn)品銷(xiāo)售全球並獲得客戶一致好評(píng)。

鴻福製革廠有限公司2009年在越南平陽(yáng)設(shè)廠，以往公司營(yíng)業(yè)資料都是用傳統(tǒng)方式Excel微軟來(lái)管理。銷(xiāo)售/採(cǎi)購(gòu)/生產(chǎn)/會(huì)計(jì)各自分開(kāi)無(wú)串連勾稽，各部門(mén)之間的資料都需靠人工查詢和串聯(lián)，相關(guān)報(bào)表也無(wú)法整合，庫(kù)存管理及財(cái)務(wù)請(qǐng)款狀況等一切資料都以人為判斷統(tǒng)計(jì)為主， 部門(mén)之間溝通容易有落差。

導(dǎo)致人員重工狀況，後期越南市場(chǎng)正進(jìn)入高速發(fā)展的階段，EXCEL資料管理方式已達(dá)不到資料透明準(zhǔn)確與即時(shí)的效果。經(jīng)由陳錦賢副總評(píng)估後，毅然的決定要導(dǎo)入ERP系統(tǒng)，讓公司的作業(yè)流程e化，整合各單位資訊平臺(tái)。

?心態(tài)轉(zhuǎn)變，效能提升讓管理越來(lái)越輕鬆

鴻福製革廠有限公司在導(dǎo)入WF ERP系統(tǒng)分為兩個(gè)主要階段進(jìn)行，2017/10~2018/05為進(jìn)銷(xiāo)存，應(yīng)收付導(dǎo)入階段此部分透過(guò)與顧問(wèn)的訪談建立公司內(nèi)部業(yè)務(wù)，採(cǎi)購(gòu)，倉(cāng)管，財(cái)務(wù)等...作業(yè)的SOP規(guī)範(fàn)，讓負(fù)責(zé)的同仁能依循作業(yè)規(guī)範(fàn)完成自己的工作，減少錯(cuò)誤的發(fā)生機(jī)會(huì)。

?2018/10~2019/04執(zhí)行第二階段導(dǎo)入製造以及產(chǎn)區(qū)追蹤，追蹤訂單生產(chǎn)進(jìn)度和領(lǐng)退料數(shù)量管理，讓各部門(mén)間搭配更加密切，前後資料一致，減少資料重工建立的問(wèn)題，同時(shí)藉由資料的前後勾稽提升資料的正確性。藉由系統(tǒng)的使用提升人員e化素質(zhì)，讓管理更加輕鬆。

?系統(tǒng)上線初期，使用者對(duì)於系統(tǒng)的熟悉度不高，只會(huì)依據(jù)日常操作，簡(jiǎn)單步驟執(zhí)行維護(hù)資料，需要查詢資料時(shí)還是依舊習(xí)慣使用電話詢問(wèn)或許直接進(jìn)到想要查詢資料的部門(mén)並未把系統(tǒng)效能發(fā)揮到極致。但上線穩(wěn)定之後，使用系統(tǒng)頻率增加，使用者對(duì)系統(tǒng)已有一定的熟悉及了解才發(fā)覺(jué)WF ERP提供每個(gè)部門(mén)即時(shí)的資料而且資料準(zhǔn)確性由每個(gè)部門(mén)即時(shí)更新資料決定。

?所以透過(guò)多次維護(hù)資料，多次遇到問(wèn)題與顧問(wèn)討論以及將問(wèn)題排除，達(dá)到部門(mén)將系統(tǒng)查詢資料的結(jié)果，到現(xiàn)在為止部門(mén)溝通之間都由系統(tǒng)報(bào)表提供，改善了作業(yè)的流程，提升了工作效率。

?系統(tǒng)全面連結(jié)資料全廠透明

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導(dǎo)入WF ERP系統(tǒng)之後，針對(duì)管理者：提升管理資訊的正確性，讓管理簡(jiǎn)單，即時(shí)且準(zhǔn)確性，全面導(dǎo)入鼎捷WF ERP前，公司相關(guān)的生產(chǎn)管理表報(bào)由於生產(chǎn)部門(mén)自整理後提供，時(shí)間方面花費(fèi)必較多，偶爾還有提供的資料不一致的問(wèn)題，因此參考價(jià)值較低，現(xiàn)在透過(guò)WF ERP系統(tǒng)的導(dǎo)入後，以及鴻福皮革相關(guān)部門(mén)同仁的努力下，目前為止最大的影響是各單位提出的管理性報(bào)表時(shí)效高、隨時(shí)掌握採(cǎi)購(gòu)歷史價(jià)格、有效掌握客戶報(bào)價(jià)與出貨價(jià)格、掌控黑名單客戶、有效掌握即時(shí)庫(kù)存量、訂單分析、訂單資料追蹤、應(yīng)收帳款逾期未收狀況明顯改善。

上系統(tǒng)後，提升資料正確性，減少重工，資料公開(kāi)透明，只要有權(quán)限及可取得你所需要的資訊，管理者可以隨時(shí)掌握目前公司最新?tīng)顩r。

?專(zhuān)案成功展現(xiàn)資訊整合成果。鴻福與鼎捷成雙贏夥伴

WF ERP系統(tǒng)導(dǎo)入的過(guò)程中有以下幾個(gè)重要的成功因素：

• 管理者的認(rèn)同與全力支持

鴻福皮革 陳副總，生管部門(mén) 李先生，阿容小姐，業(yè)務(wù)部門(mén) Jenny小姐，阿香小姐於系統(tǒng)導(dǎo)入過(guò)程全力支持，並擔(dān)任種子教官一職。導(dǎo)入WF ERP專(zhuān)案成功最重要的因素由管理者的支持與決心的執(zhí)行。導(dǎo)入過(guò)程主管們對(duì)於顧問(wèn)給予正確即時(shí)的資訊以及同步與顧問(wèn)不斷討論出最適合的流程。因各部門(mén)自己的立場(chǎng)導(dǎo)致當(dāng)系統(tǒng)導(dǎo)入前同仁會(huì)有不確定以及抗拒心理，此時(shí)上級(jí)主管們居中進(jìn)行裁決或提供溝通協(xié)助。讓個(gè)同仁理解導(dǎo)入系統(tǒng)的原因以及改變自己的習(xí)慣，心態(tài)。

• 專(zhuān)案分段一步一步向前

從傳統(tǒng)Excel維護(hù)公司資料成為熟悉以及依賴WF ERP系統(tǒng)公司由全廠同仁的努力。當(dāng)遇到任何流程問(wèn)題，同仁都向顧問(wèn)請(qǐng)教且按照主管們與顧問(wèn)討論出解決方案執(zhí)行。遇到操作問(wèn)題時(shí)由鼎捷客服全力協(xié)助解決以及帶著同仁一步一步操作。至今系統(tǒng)WF ERP 已成為公司內(nèi)主要，有效之工具。

目前鴻福皮革在ERP系統(tǒng)已從進(jìn)銷(xiāo)存、生產(chǎn)整合到應(yīng)收付部分的上線使用，導(dǎo)入過(guò)程中除了訓(xùn)練要不斷的持續(xù)進(jìn)行以增加人員的熟練度外，更希望藉由系統(tǒng)使用的過(guò)程，建立起各部門(mén)間的一個(gè)正面且有效的聯(lián)繫管道，讓系統(tǒng)能帶給管理者一個(gè)即時(shí)，正確且全面性的資訊平臺(tái)。而導(dǎo)入系統(tǒng)專(zhuān)案上線效益顯著，越南鼎捷待續(xù)站在輔導(dǎo)的角色，提供良好的E化顧問(wèn)咨詢，與客戶持續(xù)精進(jìn)管理。

▲圖說(shuō)：鴻福全體參與ERP培訓(xùn)課程人員與鼎捷(越南)院春豐顧問(wèn)合影

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