致力數(shù)據(jù)E化分析　宏致越南精密經(jīng)營管理撥雲(yún)見日

文：郭志勇

宏致精密責(zé)任有限公司

發(fā)布時間： 2019-07-08 11:29:00

企業(yè)流程管理 東南亞

　　宏致越南精密創(chuàng)立於2007年，企業(yè)前身為垠旺精密。垠旺精密自1987年開始進入RF工業(yè)，同時致力做為優(yōu)秀的製造商及創(chuàng)新設(shè)計者，並成為一個具有領(lǐng)導(dǎo)地位的公司；2017年間，垠旺精密加入宏致集團，搬遷到臺北市南港區(qū)，改名為志展精密，並於2018年將垠旺越南廠改名為宏致越南。

專注客戶需求　宏致從自身管理做起

　　宏致越南專業(yè)製造高品質(zhì)的數(shù)位連接器、微波高頻連接器、高頻同軸電纜線組立、精密轉(zhuǎn)接頭及通訊天線等，完整的產(chǎn)品系列，為客戶提供全方位解決方案。

　　為了能在 RF 連接器、電纜配件、RF 元件、天線領(lǐng)域中成為與國際接軌及值得依賴的夥伴，宏致越南提供一系列無線電頻，微波及數(shù)位傳輸系統(tǒng)等使用產(chǎn)品，並培養(yǎng)員工在多樣科技市場中習(xí)得專才，目標(biāo)是成為RF科技產(chǎn)品中的第一選擇。?

　　為了達成志展精密的願景，宏致越南專注於顧客、員工、供應(yīng)商及社會企業(yè)責(zé)任，鼎新的使命是經(jīng)由協(xié)同合作及相輔相成來實現(xiàn)成果及承諾。近 12?年來，宏致越南僅致力於建立一個明確的管理準(zhǔn)則及計劃性員工教育訓(xùn)練，持續(xù)思考未來的遠瞻並致力於持續(xù)提升客戶滿意度，作為志展精密最高的營運目標(biāo)。

傳統(tǒng)庫存管理　資訊誤差成最大夢靨

　　由於產(chǎn)品零件眾多，廠內(nèi)生產(chǎn)過程中不時會發(fā)生零件短缺的情形，因此交期延後、加班趕貨，對公司和員工及客戶都造成困擾，庫存管理成了宏致越南當(dāng)時最大的困擾，因此，提高庫存準(zhǔn)確率成為宏致越南管理階層關(guān)注的公司目標(biāo)之一。

　　以E化為目標(biāo)，將原有的手工做帳方式，逐漸邁向全面化、及時化的管理方式，希望藉由導(dǎo)入ERP系統(tǒng)的過程，將每一個關(guān)卡環(huán)節(jié)透過系統(tǒng)進行管控，達到隨時掌握生產(chǎn)的狀況、控管及確保足夠的庫存量，以事先開立廠內(nèi)生產(chǎn)計劃，無論廠商或客戶之價格變更，都可第一時間在系統(tǒng)上查詢得知，並可以很容易的進行比價及訂單比例的調(diào)整。

　　此外，進貨銷貨及後續(xù)的應(yīng)收付可勾稽，一直串聯(lián)到能符合越南當(dāng)?shù)氐姆畹臅嬁値ず陀嬎愠杀炯安挥每紤]Excel數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。如此一來，不僅能讓公司整個流程更加順暢，各部門間搭配更加密切，發(fā)現(xiàn)問題時也可以徹底解決，而不只是治標(biāo)不治本處理方式，針對產(chǎn)品部分可以追蹤每一批產(chǎn)品的流向，人員部分可提升人員E化素質(zhì)，最終可已達到辦公室無紙化的目標(biāo)。

　　為實現(xiàn)資訊化管理，宏致越南選擇導(dǎo)入鼎新電腦Workflow ERP GP。無論是語言介面、客戶服務(wù)、產(chǎn)品功能，鼎捷數(shù)智(越南)於當(dāng)?shù)厣罡?wù)臺商企業(yè)，以在地化團隊與系統(tǒng)服務(wù)，而且Workflow ERP GP產(chǎn)品功能很完善，應(yīng)用上也很全面，使用者容易上手，考量鼎新電腦在中小型企業(yè)間的名氣與評價頗高，值得信任，在謹(jǐn)慎考量後，選擇購置鼎新Workflow ERP GP，因此鼎捷數(shù)智(越南)成為宏致越南在當(dāng)?shù)氐馁Y訊合作伙伴。

企業(yè)轉(zhuǎn)型陣痛期　全司動員力抗舊習(xí)

• 存在已久習(xí)慣與不正確的觀念和作法

　　宏致越南過去習(xí)慣使用手工帳管理，舊有的習(xí)慣與作法成為WF ERP導(dǎo)入的一個阻力。

　　零件產(chǎn)製的過程中，從零件做成成品入庫要經(jīng)過較多階段，而相關(guān)階段的產(chǎn)品數(shù)量都要控管，使用ERP系統(tǒng)，經(jīng)過每個階段後的產(chǎn)品號碼都需不同，才容易計算出投入的料件數(shù)量，生產(chǎn)後的入庫數(shù)量及其組成用量和損耗率，並要求生產(chǎn)單位工令完成便將剩餘的材料退庫，超耗過多時需提出解釋。運用系統(tǒng)的管理方式與做法，對於剛使用系統(tǒng)的生管人員和倉管造成很多困擾和不習(xí)慣，對此，透過鼎捷數(shù)智(越南)顧問的輔導(dǎo)，加上導(dǎo)入階段定期的內(nèi)部會議，慢慢傳遞給主管與使用者正確的觀念與作法，透過系統(tǒng)流程來改正存在已久的錯誤觀念，減少導(dǎo)入時的所產(chǎn)生阻力並完成系統(tǒng)上線使用之目標(biāo)。

• 因品號種類繁瑣導(dǎo)致開帳數(shù)據(jù)困難

　　開帳後系統(tǒng)品號的數(shù)量和成本對照手工帳一直不平，不論是成品或半成品，甚至到原料的成本科目類別各不平，同時，應(yīng)收付帳也不核手工帳，經(jīng)由會計人員反複檢查調(diào)整，使得手工帳與系統(tǒng)整合成一套庫存和成本對平的帳，對於日後在帳務(wù)管理與成本管理有莫大助益，能夠透由系統(tǒng)查詢物料成本與各類帳款。

確認(rèn)目標(biāo)上下齊心　齊步迎向數(shù)位新時代

　　對於企業(yè)而言，導(dǎo)入ERP系統(tǒng)的初期難免會有陣痛期，導(dǎo)入過程中，配合人員態(tài)度積極，願意改善習(xí)慣、願意學(xué)習(xí)，並透過鼎捷數(shù)智(越南)專業(yè)顧問與講師的引導(dǎo)，讓使用者自己模擬驗證，若遇到不明白之處會馬上問馬上練習(xí)操作，是系統(tǒng)上線且有效運作的最大關(guān)鍵。

　　ERP的使用有一定的標(biāo)準(zhǔn)程序，人員只要按著標(biāo)準(zhǔn)程序往下做，系統(tǒng)的資料就會正確，因此ERP可以協(xié)助管理者針對公司內(nèi)部流程做控管，即使導(dǎo)入初期與先前作業(yè)程序有些不同，但若大家能夠調(diào)整流控，進而養(yǎng)成習(xí)慣，將能縮短系統(tǒng)上線的陣痛期。顏經(jīng)理是導(dǎo)入ERP的專案負(fù)責(zé)人，積極跟催上線進度，並要求實務(wù)流程能與ERP搭配，以達到內(nèi)部管控的目的，輔導(dǎo)過程當(dāng)中，有了顏經(jīng)理的推進，越南講師跟使用者齊心協(xié)力目標(biāo)一致，經(jīng)過大家努力配合讓系統(tǒng)能夠很快正常運作。

?▼表一：系統(tǒng)導(dǎo)入比較表

　　透過鼎新Workflow ERP系統(tǒng)讓宏致越南經(jīng)營團隊能夠即時瞭解企業(yè)內(nèi)部的整體狀況，並且針對不足之處，隨時調(diào)整與改善營運策略。導(dǎo)入Workflow?ERP系統(tǒng)是好的開始，更是成功的一半，在雲(yún)端時代來臨的當(dāng)下，鼎新電腦協(xié)助了宏致越南跨出了電腦化成功的第一步，而日後鼎新電腦也仍將陸續(xù)提供更完善的服務(wù)。

▲照片：右(一)宏致越南會計長阿瓊小姐，右(三)財務(wù)長林煒哲經(jīng)理，其他同仁為會計人員。

▲圖說：FAKRA系列產(chǎn)品

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