鼎捷數(shù)智發(fā)布全渠道零售戰(zhàn)略
文:和訊網(wǎng)
作者:鼎捷數(shù)智 | 發(fā)布時間:2014-11-15 16:10:00
4月22日,鼎捷數(shù)智(300378,股吧)在上海發(fā)布全渠道零售戰(zhàn)略,意在通過實時、互聯(lián)、互通的互聯(lián)中臺,實現(xiàn)全程、全面、全線的消費體驗。
“當前消費升級與技術(shù)升級的疊加,必然催生商業(yè)模式的創(chuàng)新、組織形態(tài)的變化、整合能力的提升,這是企業(yè)不得不去面對的”,鼎捷數(shù)智總裁葉子禎強調(diào),從擅長的ERP產(chǎn)品領(lǐng)域轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng),公司也是期望借助互聯(lián)網(wǎng)工具,為客戶創(chuàng)造新的數(shù)字價值。這也是鼎捷基于“一線三環(huán)互聯(lián)”這一全景戰(zhàn)略,描繪全渠道零售戰(zhàn)略藍圖的初衷。
事實上,鼎捷的全渠道零售戰(zhàn)略愿景圖,即從數(shù)據(jù)共享、持續(xù)創(chuàng)新、架構(gòu)重組這三大企業(yè)的核心需求出發(fā),將提供對應的資料一致性、上下游產(chǎn)業(yè)互相開放、架構(gòu)安全保護等解決方案支持,并將此嵌入到互聯(lián)中臺的底層技術(shù)中,從而為企業(yè)邁向全渠道布局提供牢固的技術(shù)支撐。
在這一藍圖中,流通企業(yè)的全渠道路徑是從感知化、信息化、智慧化,到服務化,再到社會化,對應到“一線三環(huán)互聯(lián)”戰(zhàn)略理念,在“一線”層面,鼎捷將協(xié)助流通企業(yè)專注「內(nèi)修」,通過信息化核心系統(tǒng),改善管理、提升效率,從感知化提升至信息化,進一步實現(xiàn)智慧化;在“三環(huán)”層面,通過微應用,鼎捷將協(xié)助流通企業(yè)放眼產(chǎn)業(yè)生態(tài)系,聚合資源、促進聯(lián)動,持續(xù)提升服務化價值;在“互聯(lián)”層面,通過智能云平臺,鼎捷將協(xié)助流通企業(yè)積極打破產(chǎn)業(yè)疆界,開放、連結(jié)、重組、再用各類資源,通過跨界融合,實現(xiàn)社會化的互通互聯(lián)。葉子禎表示:“簡而言之,通過軟硬件、線上線下、服務等多層面的虛實融通,我們希望在全渠道時代,幫助企業(yè)較大化的釋放庫存壓力,減少資源浪費?!?/p>
隨著全渠道概念持續(xù)發(fā)酵,體驗式在零售消費稱王,第三次消費升級正在發(fā)生,其中較明顯的莫過于物質(zhì)型消費向服務型消費的轉(zhuǎn)變。如今,消費者需要較便捷的購買渠道、較便捷的支付方式、較便捷的獲取方式,以及較愉悅的購物體驗。渠道的決定權(quán)已經(jīng)被消費者從企業(yè)手中奪走,“隨心所欲”成為現(xiàn)今追求場景體驗的消費者的不二標簽。
當日,通過互聯(lián)中臺的微服務架構(gòu),鼎捷正式面向流通零售企業(yè)推出名為“一日店長”的APP應用,期望能通過ERP系統(tǒng)的松耦合、跨部門開發(fā),將原本龐大、厚重的ERP數(shù)據(jù)通過中臺,在手機等移動端輕松、輕便的呈現(xiàn)
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