鼎捷全渠道零售戰(zhàn)略發(fā)布在即 互聯(lián)中臺(tái)應(yīng)用將首度亮相

文：搜狐網(wǎng)

作者：鼎捷數(shù)智 | 發(fā)布時(shí)間：2016-04-15 16:24:00

新零售

從生產(chǎn)決定消費(fèi)到消費(fèi)引領(lǐng)生產(chǎn)，消費(fèi)關(guān)系的重構(gòu)正引發(fā)一場(chǎng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)的變革，制造與零售之間的產(chǎn)業(yè)界限開始變得模糊，融合成為不可阻擋的趨勢(shì)。打造全渠道生態(tài)圈，重塑消費(fèi)體驗(yàn)，不論對(duì)于實(shí)體零售商還是品牌制造商，都是當(dāng)下較大的價(jià)值驅(qū)動(dòng)力，甚至是無可回避的生存話題。

未來：全渠道將可能一統(tǒng)零售天下

全渠道的本質(zhì)是對(duì)中國(guó)零售的一場(chǎng)大變革，不止對(duì)實(shí)體零售，也波及電商。所謂全渠道，就是線上終端與線下終端的融合，基于這種屬性，全渠道較大的特點(diǎn)就可以被理解為所有的終端可以賣一盤貨。不可否認(rèn)，線上消費(fèi)逐漸或者已成為消費(fèi)常態(tài)，但傳統(tǒng)實(shí)體零售依舊有電商不可替代的優(yōu)勢(shì)，那就是來自線下消費(fèi)實(shí)景實(shí)物的質(zhì)感體驗(yàn)與場(chǎng)景體驗(yàn)。

近日，天貓超市總經(jīng)理金誠在公開場(chǎng)合放出豪言：到2018年，天貓超市有信心成為中國(guó)較大的超市。不難看出，實(shí)體零售與電商之間的這條看似不可逾越的“三八線”，隨著全渠道的出現(xiàn)已變得模糊，未來全渠道很有可能一統(tǒng)零售的天下。

身處產(chǎn)品極度過剩的時(shí)代，面對(duì)電商紅利逐漸褪去，不論是品牌制造商還是實(shí)體零售商，可選擇的渠道形態(tài)越來越多，經(jīng)銷商批零、KA大賣場(chǎng)、母嬰專賣、電子商務(wù)、微商等，都是為了建立線上顧客連接，提供消費(fèi)者需要的快捷服務(wù)、快速提貨、送貨上門等。結(jié)合實(shí)體渠道、電子商務(wù)渠道、移動(dòng)電子商務(wù)渠道的全渠道零售模式成為企業(yè)部署新渠道戰(zhàn)略的重中之重。

啟航：鼎捷全景戰(zhàn)略劍指全渠道

即將到來的4月22日，本土管理軟件優(yōu)秀廠商鼎捷數(shù)智（股票代表：300378）將在上海隆重舉辦“2016年全渠道零售戰(zhàn)略暨互聯(lián)中臺(tái)發(fā)布會(huì)”，邀請(qǐng)?zhí)旌缟虉?chǎng)、水星家紡、居然之家親臨現(xiàn)場(chǎng)，與200余位品牌制造與實(shí)體零售企業(yè)伙伴共同探討場(chǎng)景重構(gòu)消費(fèi)體驗(yàn)、創(chuàng)新商業(yè)模式的多種渠道。同時(shí)，此次發(fā)布會(huì)將借助多樣化的移動(dòng)終端，智能終端設(shè)備，以及云計(jì)算和大數(shù)據(jù)的處理能力，集成自身產(chǎn)品及優(yōu)勢(shì)，鼎捷將推出完善的全渠道零售生態(tài)系解決方案，為用戶描繪出一個(gè)由終端、平臺(tái)、應(yīng)用三體結(jié)合的互聯(lián)網(wǎng)+全景圖。

據(jù)聯(lián)商網(wǎng)獨(dú)家發(fā)布的《2015年零售業(yè)上市公司營(yíng)收排行榜》顯示，中國(guó)零售業(yè)在2015年?duì)I收和凈利潤(rùn)出現(xiàn)雙重下挫，深度探底的行業(yè)態(tài)勢(shì)非常明顯。鼎捷希望此次發(fā)布會(huì)成為積極尋求全渠道轉(zhuǎn)型的業(yè)者觀點(diǎn)碰撞與學(xué)習(xí)交流的寶貴契機(jī)。對(duì)于身處風(fēng)口的流通產(chǎn)業(yè)而言，每一種成功模式都是創(chuàng)新模式，藉由跨界的成功模式融合，都有可能創(chuàng)造另一個(gè)新的成功案例。

天虹：會(huì)講故事的全渠道轉(zhuǎn)型斗士

線下體驗(yàn)是本次發(fā)布會(huì)的一大亮點(diǎn)。據(jù)了解，發(fā)布會(huì)將設(shè)“品酒達(dá)人”、“試衣達(dá)人”、“一日店長(zhǎng)”等多個(gè)體驗(yàn)區(qū)，藉由前臺(tái)端的運(yùn)作，呈現(xiàn)從前臺(tái)到中臺(tái)再到后臺(tái)的數(shù)據(jù)流動(dòng)，向與會(huì)者真實(shí)展現(xiàn)全渠道銷售服務(wù)鏈的有機(jī)生態(tài)環(huán)境。

更令業(yè)界關(guān)注的是，近年來因在全渠道領(lǐng)域風(fēng)生水起而備受關(guān)注的天虹商場(chǎng)，也將作為鼎捷的用戶代表受邀參加此次發(fā)布會(huì)。作為全渠道零售的O2O標(biāo)桿，近年來天虹在構(gòu)建起“網(wǎng)上天虹+天虹微信+天虹微店+天虹微品”的立體電商模式后，2015年再度通過推出“虹領(lǐng)巾”APP，徹底打通全渠道購物場(chǎng)景，真正實(shí)現(xiàn)門店電商化。此番天虹將在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)講述通過全渠道場(chǎng)景升級(jí)，成功實(shí)現(xiàn)業(yè)態(tài)調(diào)整與轉(zhuǎn)型背后的精彩故事。

同時(shí)，水星家紡和居然之家也將作為鼎捷的用戶代表受邀參會(huì)，從多個(gè)視角，深度分享面對(duì)第三次流通業(yè)革命，這些行業(yè)領(lǐng)跑者如何在經(jīng)營(yíng)模式上尋求轉(zhuǎn)變，并借助IT的力量，支撐全渠道銷售運(yùn)營(yíng)效率的提升。

猜想：鼎捷是否有機(jī)會(huì)改變行業(yè)游戲規(guī)則？

作為服務(wù)本土制造業(yè)時(shí)間較久的ERP廠商，鼎捷數(shù)智在制造業(yè)ERP領(lǐng)域的深厚積淀和強(qiáng)大實(shí)力毋庸置疑，近年來擎起智能制造大旗的鼎捷在積極推動(dòng)兩化深度融合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部資源互聯(lián)互通方面的成果更是令人側(cè)目。此番鼎捷發(fā)布全渠道零售戰(zhàn)略，并全力打造和傾力推出互聯(lián)中臺(tái)的創(chuàng)新應(yīng)用，足可彰顯鼎捷在擴(kuò)充流通業(yè)版圖，布局“制造與流通兩條腿走路”全景戰(zhàn)略的巨大信心。

互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，跨界融合加速了變革的發(fā)酵，在產(chǎn)業(yè)鏈面臨重構(gòu)的情境下，鼎捷關(guān)注的不止是水星家紡、飛毛腿這樣的品牌制造商的轉(zhuǎn)型需求，同樣也關(guān)注到以居然之家、天虹百貨為代表的實(shí)體零售商面臨全渠道沖擊的焦慮。因此，此次與全渠道戰(zhàn)略同步發(fā)布的互聯(lián)中臺(tái)應(yīng)用，即是期望在前端的消費(fèi)層，打造全程、全面、全線的消費(fèi)體驗(yàn)，同時(shí)在后端的業(yè)務(wù)整合層，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)、互聯(lián)、互通的高效運(yùn)作。通過全程、全面、全線的三軸虛實(shí)貫通，真正實(shí)現(xiàn)全渠道模式下企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率、效益、效能的全面提升。

變局與挑戰(zhàn)并存的時(shí)勢(shì)，只有勇者和智者方有領(lǐng)航價(jià)值的可能。繼一線三環(huán)互聯(lián)戰(zhàn)略落地深根，鼎捷如何借勢(shì)全渠道，解讀未來更為宏大的互聯(lián)網(wǎng)+全景圖戰(zhàn)略？這對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下企業(yè)軟件行業(yè)發(fā)展將有何影響？4月22日的發(fā)布會(huì)后，一切將見分曉。

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