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從福特生產(chǎn)方式到ERP

文:鼎捷ERP

作者:鼎捷數(shù)智 | 發(fā)布時(shí)間:2012-11-30 14:50:34

  摘要:在車軸和車輪裝配前,底盤與車架放在滑板車上,底盤前端部分綁上繩子,拉著它就可以裝配作業(yè)。美國人沒有經(jīng)歷過蘇聯(lián)、中國式的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)折磨,因此敢于在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部乃至一個(gè)供應(yīng)鏈上實(shí)踐嚴(yán)密、周詳、高度整合的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)。

  古生物學(xué)有一條原則:要認(rèn)識(shí)物種,就要先搞清楚種系發(fā)育史。這句話套用到對(duì)生產(chǎn)方式的認(rèn)識(shí)上來也同樣有效。

  對(duì)生產(chǎn)方式發(fā)展史的學(xué)習(xí)使我們了解到,工業(yè)革命的本質(zhì)是生產(chǎn)方式的變革,用工廠制代替手工工場,用機(jī)器代替手工,從而創(chuàng)造了巨大生產(chǎn)力。生產(chǎn)方式的變革與完善,也始終貫穿于整個(gè)工業(yè)發(fā)展史中,先后在美國誕生了福特生產(chǎn)方式、在日本誕生了豐田生產(chǎn)方式、在意大利誕生了設(shè)計(jì)引導(dǎo)型生產(chǎn)方式……由以色列物理學(xué)家高德拉特創(chuàng)立的約束理論(TOC)本質(zhì)上也是在研究生產(chǎn)方式問題。多種生產(chǎn)方式在各自相應(yīng)的生態(tài)環(huán)境中生存發(fā)展并相互競爭,并隨著環(huán)境的變化而此消彼長。

  我們還看到,其中福特生產(chǎn)方式與在目前信息化主流思想——ERP具有淵源關(guān)系。

  19世紀(jì)末,泰勒在《科學(xué)管理研究》一書中表達(dá)了他的自動(dòng)化流水線工作原理和設(shè)想。1908年至1913年的5年間,為怎樣履行源源不斷的T型車訂單而大傷腦筋的福特汽車公司經(jīng)過反復(fù)試驗(yàn),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后把泰勒的設(shè)想變成了現(xiàn)實(shí),創(chuàng)造出了福特生產(chǎn)方式——一種流水(流程)作業(yè)的大量生產(chǎn)方式,通過流水線作業(yè)進(jìn)行大批量生產(chǎn)。直到今天,福特生產(chǎn)方式仍然是美國大量生產(chǎn)、大量銷售的象征字眼。

  我們了解到,福特生產(chǎn)方式之母是一位名叫查爾斯·索倫森的生產(chǎn)經(jīng)理(后來曾擔(dān)任福特公司總經(jīng)理)。我們希望找到當(dāng)事人對(duì)“發(fā)明”福特生產(chǎn)方式的原生態(tài)描述,希望沖破專家學(xué)者的層層理論迷霧,看到當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況??墒撬鱾惿救说闹骱茈y找,幸虧豐田生產(chǎn)方式的創(chuàng)始人大野耐一在他的自傳體著作《豐田生產(chǎn)方式》(謝克儉等譯,中國鐵道出版社2006年4月第1版)一書中摘錄了索倫森《福特的光榮和悲劇》中的一個(gè)段落,讓我們得以一窺真容:

  組裝汽車比把零部件運(yùn)到組裝現(xiàn)場還要簡單……我們通過解決所謂搬運(yùn)起來較快零部件問題,逐步地解決了這個(gè)問題。像發(fā)動(dòng)機(jī)、車軸這種大型零部件需要較寬敞的場所。

  為了保證這種寬敞的場所,我們決定把體積小而容易成批搬運(yùn)的東西存放在院內(nèi)西北角的倉庫里。其次,我們和倉庫部門談妥,要他們每隔一定時(shí)間就把捆成包并打上記號(hào)的一組零部件運(yùn)往三樓(組裝線)。

  這樣,零部件的處理簡單化了,情況也就變得一目了然了。但是,我對(duì)這種方法并不感到滿意。就在這時(shí),我突然靈機(jī)一動(dòng):“如果移動(dòng)底盤,裝配作業(yè)就可以簡單易行,裝配速度也會(huì)加快。這種辦法,就是先從工廠的一頭移動(dòng)底盤,給它按上車軸和車輪,然后使帶著車軸和車輪的底盤從部件倉庫中通過,而不再是從倉庫搬動(dòng)到底盤那里?!?/font>

  在車軸和車輪裝配前,底盤與車架放在滑板車上,底盤前端部分綁上繩子,拉著它就可以裝配作業(yè)。然后,利用裝上的車軸使底盤移動(dòng)。經(jīng)過零部件之間的裝配作業(yè)試驗(yàn)之后,一面繼續(xù)改善移動(dòng)裝配線,一面為了使零部件可以盡快地裝上底盤,進(jìn)而進(jìn)行復(fù)合組件的裝配作業(yè)(例如先將水管裝上散熱器)。將它們迅速地裝上底盤,再裝上方向機(jī)柱齒輪,高壓線圈。

  這就是建立福特生產(chǎn)方式首次試驗(yàn)的情景。福特生產(chǎn)方式的“發(fā)明”在當(dāng)事人看來就是這樣簡單。隨后,這一模式被推廣到每一個(gè)零部件的生產(chǎn)過程中,福特公司的車間全部安裝了自動(dòng)生產(chǎn)流水線。產(chǎn)品生產(chǎn)工序被分割成一個(gè)個(gè)的環(huán)節(jié),工人之間的分工更加細(xì)致,產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量都大幅度提高。川流不息的傳送帶把整個(gè)工廠聯(lián)系在一起。福特生產(chǎn)方式把泰勒制從理論變成了實(shí)踐,對(duì)工業(yè)社會(huì)發(fā)生了巨大的影響,成為幾乎所有行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)方式。即便是100年后的現(xiàn)在,其基本模式仍未發(fā)生變化,只是其體系被演化的越來越復(fù)雜、越來越精致、越來越不可理解,特別是借助計(jì)算機(jī)的強(qiáng)大運(yùn)算能力,終于從旨在追求簡單化的福特生產(chǎn)方式演化出了ERP、APS這樣由無比繁復(fù)的算法來控制的系統(tǒng)——這架由經(jīng)理人的智慧創(chuàng)造的生產(chǎn)機(jī)器較終把經(jīng)理人的智慧排斥出去,而由那些遠(yuǎn)離生產(chǎn)現(xiàn)場,不知道生產(chǎn)為何物的IT廠商來決定著經(jīng)理人如何工作。

  我們只需要簡要的回顧一下ERP發(fā)展的歷史,就可以清楚的看到福特生產(chǎn)方式是怎樣從簡單明了、具有鮮活生命力的生產(chǎn)方式走向繁復(fù)僵化的,同時(shí)也讓我們強(qiáng)烈的感受到,以泰勒為父、索倫森為母的福特生產(chǎn)方式作為一個(gè)百歲老人的確已經(jīng)到了風(fēng)燭殘年了。

  福特生產(chǎn)方式為了大量生產(chǎn)的需要,始終把關(guān)注點(diǎn)定位于效率。而發(fā)揮流水線的效率,必然要求連續(xù)均衡的進(jìn)行生產(chǎn),而均衡生產(chǎn)需要均衡投料。然而當(dāng)福特T型車的大量需求時(shí)代過去之后,無論是產(chǎn)品的銷售還是原料供給,都難以保持均衡,于是一系列適應(yīng)性改進(jìn)就發(fā)生了。

  首先,作為對(duì)需求、供應(yīng)不均衡的緩沖和調(diào)節(jié),產(chǎn)生了庫存。但是庫存在保證生產(chǎn)的連續(xù)均衡的同時(shí),也導(dǎo)致了流動(dòng)資金的占用、物資因超期存放或市場變化而報(bào)廢的風(fēng)險(xiǎn)等各種問題。

  第二步,為了在盡可能低的庫存的情況下保證生產(chǎn)的連續(xù)與均衡,又產(chǎn)生了訂貨點(diǎn)法。設(shè)置一個(gè)較大庫存量和安全庫存量,并在安全庫存量的基礎(chǔ)上增加一定數(shù)量的庫存作為訂貨點(diǎn),力求當(dāng)物料的供應(yīng)到貨時(shí),物料的消耗剛好到了安全庫存量。

  但是,人們很快發(fā)現(xiàn),訂貨點(diǎn)法隨著市場變化的節(jié)拍加快、產(chǎn)品復(fù)雜性的增加而逐漸失去了效力。表現(xiàn)出盲目的維持一定量的庫存,要么庫存極高要么不能及時(shí)供貨等缺陷。

  第三步,為了克服訂貨點(diǎn)法的缺陷,在IBM的管理專家約瑟夫·奧列基博士區(qū)分“獨(dú)立需求”和“相關(guān)需求”的基礎(chǔ)上,人們發(fā)展并形成了物料需求計(jì)劃理論(基本MRP):物料的訂貨量要根據(jù)需求來確定,這種需求應(yīng)考慮產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)(物料的相關(guān)性配比),以實(shí)現(xiàn)既要降低庫存,又要不出現(xiàn)物料短缺的目標(biāo)。美國生產(chǎn)與庫存控制協(xié)會(huì)在1960年前后研制出了第一套物料需求計(jì)劃MRP軟件系統(tǒng),包含主生產(chǎn)計(jì)劃(MPS)、物料需求計(jì)劃(MRP)、物料清單(BOM)、庫存控制、采購單、生產(chǎn)單等模塊。

  第四步,人們隨后發(fā)現(xiàn),基本MRP雖然能夠根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)計(jì)算出相關(guān)物料需求的準(zhǔn)確時(shí)間與數(shù)量,但沒有考慮到生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)能力和采購的有關(guān)條件約束,也缺乏根據(jù)計(jì)劃實(shí)施情況的反饋信息對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整的功能。為了解決基本MRP的上述問題,在20世紀(jì)70年代開發(fā)出了閉環(huán)MRP系統(tǒng):除了物料需求計(jì)劃外,還將生產(chǎn)能力需求計(jì)劃、車間作業(yè)計(jì)劃和采購作業(yè)計(jì)劃也全部納入MRP系統(tǒng),形成一個(gè)閉合的系統(tǒng)。MRP系統(tǒng)的正常運(yùn)行,需要有一個(gè)現(xiàn)實(shí)可行的主生產(chǎn)計(jì)劃。它除了要反映市場需求的和合同定單以外,還必須滿足企業(yè)的生產(chǎn)能力約束條件。因此,除了要編制資源需求計(jì)劃外,還要制定能力需求計(jì)劃(CRP),對(duì)各個(gè)工作中心進(jìn)行能力平衡。只有在采取了措施做到能力與資源均滿足負(fù)荷需求時(shí),才能開始執(zhí)行計(jì)劃。

  第五步,開發(fā)MRPⅡ。20世紀(jì)80年代美國人所處的市場環(huán)境大概還沒有極度失穩(wěn),他們完全沒有理會(huì)MRP與環(huán)境不確定性之間的矛盾,而是百尺竿頭更進(jìn)一步,把生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、銷售、工程技術(shù)、采購等各個(gè)子系統(tǒng)集成為一個(gè)一體化的系統(tǒng),并稱之為制造資源計(jì)劃系統(tǒng)(MRPⅡ),從整體較優(yōu)的角度出發(fā),對(duì)企業(yè)各種制造資源和產(chǎn)、供、銷、財(cái)各環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織和控制,試圖使它們得以協(xié)調(diào)運(yùn)作,充分發(fā)揮作用。美國人沒有經(jīng)歷過蘇聯(lián)、中國式的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)折磨,因此敢于在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部乃至一個(gè)供應(yīng)鏈上實(shí)踐嚴(yán)密、周詳、高度整合的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)。到MRPⅡ,“一攬子”計(jì)劃的特性就基本形成了(一個(gè)防守嚴(yán)密的馬其諾防線已經(jīng)具備雛形)。

  到此,美國人的大一統(tǒng)思維模式得到了淋漓盡致的發(fā)揮,并且沉浸在計(jì)算機(jī)的高速計(jì)算能力所帶來的技術(shù)成功之中,卻完全沒有看到這種大一統(tǒng)計(jì)劃模式所固有的僵化性與正在興起的供應(yīng)鏈管理、虛擬經(jīng)營模式所要求的靈活性之間天然的內(nèi)在沖突,甚至在其后通過不斷修正聲稱已經(jīng)解決了敏捷制造、虛擬經(jīng)營問題,提出來RTE(實(shí)時(shí)企業(yè))的假想,卻忘記了供應(yīng)鏈管理、虛擬經(jīng)營是分布式的、聯(lián)結(jié)論的,不會(huì)是大一統(tǒng)的。

  第六步,進(jìn)入20世紀(jì)90年代,美國人的管理眼界已經(jīng)超越了企業(yè)的邊界,思考有效的利用和管理整體資源,這就產(chǎn)生了企業(yè)資源計(jì)劃的思想——ERP。應(yīng)該說ERP理論已經(jīng)看到了不確定性環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響,這時(shí)候供應(yīng)鏈管理的思想也基本成型,可惜的是ERP并沒有針對(duì)環(huán)境的變化重新審視一下基礎(chǔ)模式,而是在MRPⅡ的基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)展。

  ERP在MRPⅡ基礎(chǔ)上擴(kuò)展了管理范圍,它把客戶需求和企業(yè)內(nèi)部的制造活動(dòng),以及供應(yīng)商的制造資源整合在一起,形成企業(yè)一個(gè)完整的供應(yīng)鏈并對(duì)供應(yīng)鏈上所有環(huán)節(jié)如訂單、采購、庫存、計(jì)劃、生產(chǎn)制造、質(zhì)量控制、運(yùn)輸、分銷、服務(wù)與維護(hù)、財(cái)務(wù)管理、人事管理、實(shí)驗(yàn)室管理、項(xiàng)目管理、配方管理等進(jìn)行管理。

  ERP宣稱能夠很好的支持這時(shí)已經(jīng)興起的多品種、小批量的精益生產(chǎn)方式,但卻忘記了原于豐田的精益生產(chǎn)方式的基礎(chǔ)模式完全不同于福特生產(chǎn)方式。豐田的信息系統(tǒng)只需要簡單的一張卡片(看板),根本不需要ERP那些復(fù)雜到平常人看不懂得“算法”。

  ERP理論家們已經(jīng)看到了環(huán)境的變化所帶來的影響,看到了精益生產(chǎn)、并行工程和敏捷制造等新的潮流,但這些新思想的萌

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