遠距辦公_生產(chǎn)力不斷電
文:蔡宜蓁 2021-06-03
? ?
在新冠疫情的影響下,我們會發(fā)現(xiàn)生活一切變得好難。以企業(yè)維度來看,百貨業(yè)、飯店旅遊,難生存。以生活維度來看,停課不停學(xué),家長跟孩子在家遠距教學(xué)、遠距辦公,好難。疫情衝擊下,企業(yè)如何彈性因應(yīng),以及員工居家辦公時,主管如何有效進行部門管理?
新常態(tài),心常態(tài)
在新冠疫情的影響下,我們會發(fā)現(xiàn),這時代的生活一切變得好難。以企業(yè)維度來看,百貨業(yè)、飯店旅遊,難生存。以生活維度來看,停課不停學(xué),家長跟孩子在家遠距教學(xué)、遠距辦公,好難。疫情升級的同時,買口罩、酒精,甚至買泡麵也不容易。這樣「不容易」與「難」,或許會成為新常態(tài),我們也會逐漸習(xí)慣。
企業(yè)面對疫情衝擊的經(jīng)營指引
企業(yè)目前有兩大挑戰(zhàn),第一是局勢難預(yù)測:討論三級後企業(yè)的應(yīng)變,如何規(guī)劃與佈局;第二是人員分流的管控:企業(yè)主管遠距辦公如何管理員工。這裡歸納出以下重點:
1. 滾動式的決策,適時調(diào)整方向
疫情具有高度動態(tài)的特性,必須每天審視動態(tài),及時調(diào)整策略方向與工作優(yōu)先順序,這些決策應(yīng)盡量避免複雜的內(nèi)部協(xié)調(diào)流程,否則跟不上環(huán)境的變化。
2. 確保政策、指令能讓各部門協(xié)作並暢通
企業(yè)應(yīng)建立危機處理小組,每日開會確認工作流程,並負責(zé)指令及政策的傳遞。企業(yè)內(nèi)部的溝通平臺應(yīng)隨時更新動態(tài),讓員工、可以快速知悉、應(yīng)變。
3. 建立員工溝通管道與增加安全感
疫情下的恐慌、不安來自個人與工作兩種維度,員工的心理健康,有賴直屬主管的多加留意與觀察;工作上,建立完整的溝通管道,讓員工可以尋求支持。
4. 彈性調(diào)派人力及工作內(nèi)容
辦公模式AB分流、遠距工作成為常態(tài),重要的是企業(yè)如何彈性的調(diào)配人力,並且利用合適的軟體工具,讓員工能無後顧之憂,專心在核心工作上。
5. 透過三會兩制進行遠距辦公管理
直屬主管安排每日晨會,掌握工作計畫;午休後回報上午工作進度及下午工作事項。檢示會報告當日工作進度及明日工作計畫。另外,考勤打卡早中晚3次。
居家辦公,主管如何有效進行部門管理
疫情的衝擊下,剛剛從企業(yè)組織因應(yīng)角度思考,接著,以部門管理面向來分享,一位主管如何帶領(lǐng)作戰(zhàn)團隊,在這波衝擊下穩(wěn)住陣腳,這裡歸納出以下重點。
1. 心態(tài)調(diào)整
誠如聖嚴法師所說:「面對它、接受它、處理它、放下它」。不論是管理者或是員工,處理心情永遠擺在第一順位!
2. 建立良好溝通管道,強化部門認同感
建議居家辦公者準時起床,並且找到專屬工作的位置,以及穿著正裝進入工作狀態(tài)。另外,區(qū)分工作和休息時間。視訊會議時,開視訊,呈現(xiàn)真實工作環(huán)境。
3. 找到最重要的事,引導(dǎo)同仁逐步邁進
在家辦公也要保持戰(zhàn)鬥力;拆解任務(wù),把目標拆解為細項工作任務(wù);利用雲(yún)端工具協(xié)助管理;親自與會,確保工作有序展開。
4. 執(zhí)行三會兩制,任務(wù)碎片化
每日三會兩制,早中晚會議追蹤工作執(zhí)行進度;採用碎片化管考的方式,將工作任務(wù)碎片化、時間分割化。
這場危機之後,某些改變可能會持續(xù)下去,以17年前的SARS來說,加速了電子商務(wù)的應(yīng)用。新冠肺炎帶來包括線上教育、遠程工作,企業(yè)可以帶領(lǐng)同仁一起遠端學(xué)習(xí)。
來自美國洛杉磯居家辦公一年多的實例分享
在工作上,居家辦公者要主動參與、刷存在感;頻繁更新工作用的管理協(xié)作雲(yún)平臺;即時通訊任何時間都立即回覆;調(diào)整心態(tài)當個 YES MAN。
在生活上,居家辦公者陪小孩時認真全心陪玩、陪寫作業(yè);可以共組學(xué)團,家長輪流當老師帶活動;養(yǎng)成運動習(xí)慣;生活作息正常,三餐要定時。
結(jié)論
最後,引用狄更斯《雙城記》的經(jīng)典名句...
它是最好的時代,也是最壞的時代;是智慧的時代,也是愚蠢的時代;
是信仰的時代,也是懷疑的時代;是光明的季節(jié),也是黑暗的季節(jié);
是充滿希望的春天,也是令人絕望的冬天;我們的前途擁有一切,我們的前途一無所有;
企業(yè)逆勢練兵,把握人才賦能好時機,積極儲備人才戰(zhàn)力,鼎新情疫相挺,與您步步前行,共同攜手迎戰(zhàn)下半年的挑戰(zhàn)。
知識學(xué)院情疫相挺、人才賦能好時機
● 勞動部【充電再出發(fā)】補助專案
? ?知識學(xué)院充電包,充電課程包: https://reurl.cc/d0QzxV
●?防疫不停學(xué)、遠距便利學(xué)
? ?想要更了解《遠距公開班、遠距包班》課程,請參考:https://reurl.cc/1grZnD
●?疫外升級,課不容緩
? ?短期充電專區(qū),相關(guān)課程請參考:https://reurl.cc/Enz61m
相關(guān)資訊
-
WFH遠距的精準溝通術(shù)
疫情期間使用最勤的工具就是視訊會議、LINE和電話,所以該如何長話短說、化繁為簡,歸納重點,讓對方在30秒內(nèi)聽懂你的目的。我們經(jīng)常會聽到部屬抱怨老闆沒耐心,但我們也常聽到老闆抱怨部屬說話沒邏輯、沒重點。今天秀鳳老師要分享如何運用《結(jié)構(gòu)思考力》的精華,提升溝通及製作檢討報告的技巧。
-
【勞動事件法常見糾紛地雷】確認僱傭關(guān)係存在、給付薪資─不當解僱
案例公司自認是合法資遣,但卻是訴訟的開始。最後的判決公司還是要把這位員工聘請回來,並且給付這段期間的薪資。這個公司想用勞基法第11條:「勞工對於所擔(dān)任之工作確不能勝任時,雇主得預(yù)告勞工終止勞動契約」來資遣這位員工,但是判決不成立,究竟是哪個環(huán)節(jié)出了問題呢?
-
生產(chǎn)管理的困境與瓶頸篇
企業(yè)面臨了全球競速、搶單,生產(chǎn)管理面對比以往都更艱難的挑戰(zhàn) 如:成本要降低、生產(chǎn)力要提昇。因此對生物管職能的主管來說:存貨管理、缺料管理、預(yù)測決策都是天天要面對的重要營運議題。讓我們來聽阿寶老師一一說明。